電腦上打印機顯示脫機狀態(tài)怎么辦

電腦上打印機顯示脫機狀態(tài)，可參考以下方法解決：

檢查連接方面

• 有線連接：檢查打印機與電腦之間的 USB 線是否插緊，有無松動、破損或斷裂。可以嘗試重新插拔 USB 線，或換一根 USB 線連接到電腦的其他 USB 接口進行測試。
• 無線連接：確保打印機和電腦連接到同一個 Wi-Fi 網絡，且網絡信號穩(wěn)定。查看打印機的網絡連接設置，確認連接正常。必要時可重啟路由器和打印機，以解決網絡不穩(wěn)定問題。

調整設置方面

• 查看打印機狀態(tài)：在 Windows 系統(tǒng)中，打開 “控制面板”，選擇 “設備和打印機” 或 “查看設備和打印機”，找到對應的打印機圖標，右鍵點擊選擇 “查看現(xiàn)在正在打印什么”，確保未勾選 “脫機使用打印機”。Mac 系統(tǒng)用戶在系統(tǒng)偏好設置中的 “打印與掃描” 選項里，選擇打印機并點擊 “打開打印隊列”，然后點擊 “重新連接” 或 “恢復打印機”。
• 設置默認打印機：Windows 11 系統(tǒng)下，選擇 “開始”>“設置”>“藍牙 & 設備”>“打印機 & 掃描儀”，選擇打印機，然后選擇 “設置為默認值”。Windows 10 系統(tǒng)下，依次選擇 “開始”>“設置”>“設備”>“打印機和掃描儀”，選擇打印機，選擇 “打開隊列”，再選擇 “打印機”，然后選擇 “設置為默認打印機”。
• 檢查打印隊列：清空打印隊列中的所有任務，防止打印任務堵塞導致脫機。在 Windows 系統(tǒng)中，通過 “設備和打印機” 找到打印機，點擊 “打開隊列”，點擊 “...”（省略號），選擇 “全部取消”。

處理驅動程序方面

• 更新驅動程序：前往打印機制造商的官方網站，根據(jù)打印機型號和操作系統(tǒng)版本，下載最新的驅動程序并安裝。也可在設備管理器中找到打印機設備，右鍵點擊選擇 “更新驅動程序”，按照提示完成更新。
• 重新安裝驅動程序：如果更新驅動無效，可先在 “設備和打印機” 中右鍵點擊打印機選擇 “刪除設備”，卸載原有的打印機驅動程序，然后重新連接打印機，并安裝最新的驅動程序。

排查硬件及其他方面

• 重啟設備：關閉打印機和電腦，等待幾分鐘后重新啟動，有助于清除臨時文件和錯誤狀態(tài)。
• 檢查硬件狀態(tài)：查看打印機的墨盒或碳粉是否充足，有無紙張堵塞，打印頭是否堵塞，傳感器是否故障等。部分打印機配有顯示屏或狀態(tài)燈，若設備檢測到錯誤，會在顯示屏上提示，按照提示解決錯誤。
• 運行 Windows 打印機疑難解答：如果使用 Windows 11 或 Windows 10 設備，可先在 “獲取幫助” 應用中運行自動打印機疑難解答，它將自動運行診斷并嘗試修復大多數(shù)打印機問題。
• 檢查共享設置（適用于網絡打印機）：確保共享設置正確，其他計算機可以訪問該打印機，檢查網絡連接和防火墻設置，確保沒有阻止打印機的訪問。