電腦打印機脫機狀態怎么辦
電腦打印機顯示脫機狀態,可以通過以下方法解決:
- 檢查連接:確保打印機電源線和與電腦的連接線(如 USB 線)連接穩固。若是網絡打印機,檢查網絡連接是否正常??蓢L試重新插拔連接線或重啟打印機。
- 查看打印機狀態:如果打印機有顯示屏或指示燈,查看是否顯示為脫機狀態。如有相關按鈕,可嘗試按 “脫機” 或 “在線” 按鈕切換狀態,或者通過面板菜單進行狀態切換。
- 取消脫機設置(適用于部分情況):打開控制面板,找到 “硬件和聲音” 下的 “查看設備和打印機”;在設備和打印機列表頁面里,雙擊脫機的打印機,彈出打印機狀態窗口;點擊菜單中的打印機,取消下拉選項中 “脫機使用打印機” 的勾選(不勾選該項)。
- 清理打印任務:由于打印后臺服務程序處理失敗而未打印的任務,可能會堵塞打印隊列,導致打印機顯示脫機。此時需要清除這些任務。打開打印機任務窗口,取消所有正在等待的打印任務。同時,進入 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 文件夾,刪除其中的內容。
- 更新或重新安裝驅動程序:在開始菜單點擊鼠標右鍵,選擇設備管理;在設備列表里找到打印列隊,并展開下拉選項;在你的打印機上使用鼠標右鍵,選擇 “更新驅動程序”,然后選擇自動搜索驅動程序,將其更新為最新版本。如果更新后仍無法解決問題,可以卸載原驅動程序,然后從打印機制造商的官方網站下載并安裝最新的驅動程序。
- 設置默認打印機(部分情況需要):點擊開始菜單,選擇設置;點擊左側藍牙和其他設備;點擊打印機和掃描儀;關閉打印機首選項;返回打印機列表找到你的打印機,并選中;在該打印機的頁面最上方右側點擊設為默認值。
- 檢查網絡共享設置(適用于網絡打印機或共享打印機):如果是網絡打印機,檢查打印機地址是否正常連通,詢問打印機配置文件是否被更改;如果是共享打印機,確保主機(連接打印機的那臺電腦)能正常打印且處于開機狀態。若主機不能打印,可能是其打印機驅動出現問題,需刪除打印機后重新添加并設置共享。如果主機可以正常打印,而你的電腦無法打印,可嘗試刪除打印機后,按 win+r 鍵,輸入主機的計算機名稱或 IP 地址,重新連接打印機。
如果上述方法都不能解決問題,可以嘗試重啟電腦后再次進行操作。此外,不同的 Windows 系統可能會有一些細微的差別,以下是各個系統的一些具體操作方法:
win7 系統:
- 打開打印機和傳真的界面,FX DocuPrint C3055 打印機顯示脫機狀態;
- 右擊 FX DocuPrint C3055 打印機圖標,選擇查看現在正在打印什么;
- 彈出對話框;
- 網絡打印機需確保網絡連通,可 ping 打印機地址;右擊對話框中的打印任務,取消正在打印的任務,再打開 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS,刪除文件夾中的內容;
- 右擊電腦桌面計算機圖標,選擇管理,重啟服務中的 Print Spooler、Server、Workstation 等服務;
- 服務重啟完成后,用打印機重新打印,如果上述方法仍不能打印,則右擊打印機圖標,選擇出現的打印服務器屬性;
- 找到相應打印機的驅動程序并刪除;
- 刪除完成后,重新安裝此網絡打印機。
win10 系統:
- 首先打開左下角的 “開始菜單”,并點擊 “設置” 功能;
- 在其中找到 “設備” 功能并進入;
- 選擇左側的 “打印機和掃描儀” 窗口,在此窗口下找到脫機的打印機,單擊后選擇 “管理” 功能;
- 接著選中 “打印機屬性” 功能;
- 在上方的窗口中選擇 “高級”,接著選擇 “新驅動程序”;
- 添加新的打印機驅動程序即可。
win11 系統:
- 若重啟打印機和電腦無法解決問題,則需重新安裝驅動;
- 打開 win11 電腦的搜索框,搜索控制面板并打開;
- 打開控制面板界面后,點擊查看設備和打印機;
- 找到脫機的打印機,鼠標右鍵點擊后,選擇打印機屬性;
- 點擊高級,點擊新驅動程序;
- 更新驅動程序后,脫機打印機即可被系統識別。
