電腦和打印機顯示脫機狀態怎么修
電腦和打印機顯示脫機狀態,可通過以下方法進行修復:
- 檢查打印機電源和連接:確保打印機的電源已經打開,并且所有連接線(如 USB 線或網絡線)都已正確連接。如果使用的是網絡打印機,需確保打印機已正確連接到網絡,并且可以訪問互聯網;如果是 USB 連接,可嘗試更換新的 USB 連接線,以排除線材損壞的可能性。
- 重啟打印機:有時候簡單地重新啟動打印機可以解決問題。關閉打印機,等待幾秒鐘后再打開。
- 取消待打印任務:過多的待打印任務可能導致打印隊列堵塞。可以通過控制面板中的 “設備和打印機” 選項來取消打印任務。在 “設備和打印機” 窗口中,找到對應的打印機圖標,右鍵單擊并選擇 “查看現在正在打印什么”,然后取消所有正在等待的打印任務。
- 檢查打印機狀態設置:對于本地打印機,將打印機 USB 線連接到計算機,打開打印機電源。點擊 “開始”→“打印機和傳真”,在 “打印機和傳真” 窗口,找到打印機圖標。右鍵單擊正在使用的打印機圖標,并選擇 “使用在線打印機” 菜單項,使打印機狀態由 “脫機” 變為 “就緒”。
- 更新或重新安裝驅動程序:如果上述方法都無效,可能是驅動程序出現問題。前往打印機制造商的官方網站,檢查是否有最新的驅動程序可供下載。然后在設備管理器中找到打印機設備,右鍵單擊并選擇 “更新驅動程序” 或 “卸載設備”,之后重新安裝驅動程序。
不同 Windows 系統的具體操作步驟可能會有所差異:
- Win7 系統:
- 打開打印機和傳真的界面,若打印機顯示脫機狀態;
- 右擊打印機圖標,選擇 “查看現在正在打印什么”;
- 網絡打印機需確保網絡連通,可 ping 打印機地址;然后右擊對話框中的打印任務,取消正在打印的任務,再打開 C:\windows\system32\spool\printers,刪除文件夾中的內容;
- 右擊電腦桌面計算機圖標,選擇管理,重啟服務中的 print spooler、server、workstation 等服務;
- 服務重啟完成后,用打印機重新打印。若仍不能打印,則右擊打印機圖標,選擇打印服務器屬性;
- 找到相應打印機的驅動程序并刪除;
- 刪除完成后,重新安裝此網絡打印機。
- Win10 系統:
- 首先打開左下角的 “開始菜單”,點擊 “設置” 功能;
- 在其中找到 “設備” 功能并進入;
- 選擇左側的 “打印機和掃描儀” 窗口,在此窗口下找到脫機的打印機,單擊后選擇 “管理” 功能;
- 接著選中 “打印機屬性” 功能;
- 在上方的窗口中選擇 “高級”,接著選擇 “新驅動程序”;
- 添加新的打印機驅動程序即可。
- Win11 系統:
- 若重啟打印機和電腦無法解決,則需重新安裝驅動;
- 打開 win11 電腦的搜索框,搜索控制面板并打開;
- 打開控制面板界面后,點擊查看設備和打印機;
- 找到脫機的打印機,鼠標右鍵點擊后,選擇打印機屬性;
- 點擊高級,點擊新驅動程序;
- 更新驅動程序后,脫機打印機即可被系統識別。
此外,還可以檢查紙張和墨盒是否充足,若墨盒沒有墨水或紙張用盡,打印機也可能會進入脫機狀態。如果問題仍然存在,可能是打印機硬件故障或與電腦的兼容性問題導致的脫機狀態,建議聯系打印機制造商的技術支持或專業維修人員進行進一步排查和解決。

