在日常辦公或學習中，打印機突然在電腦上顯示脫機狀態，著實讓人頭疼不已。這意味著我們無法順利完成打印任務，耽誤工作進度或學習安排。別著急，接下來就為大家全面分析打印機在電腦上顯示脫機的原因，并提供對應的詳細解決辦法。

打印機顯示脫機的可能原因及解決辦法

1. 連接問題
   • 有線連接（USB 線）方面：對于使用 USB 線連接打印機與電腦的情況，連接不穩定是常見問題。可能是 USB 線松動，沒有插緊在電腦和打印機的接口上；也可能是 USB 線本身損壞，比如內部線路折斷，雖然外觀看起來完好，但實際已經無法正常傳輸數據。
   • 解決辦法：先將 USB 線從電腦和打印機兩端拔下，然后重新用力插緊，確保連接穩固。要是問題依舊，換一根新的 USB 線進行連接測試。還可以嘗試更換電腦上的 USB 端口，因為某些 USB 端口可能存在供電不足或硬件故障等問題。
   • 無線連接方面：如果是無線打印機，網絡連接不穩定或未正確連接到與電腦相同的 Wi-Fi 網絡，都會致使打印機顯示脫機。比如，路由器信號弱，打印機與路由器之間距離過遠、有障礙物阻擋；或者近期更改了 Wi-Fi 密碼，打印機卻沒有重新連接新網絡。
   • 解決辦法：在打印機操作面板上查看網絡連接狀態，若連接不正常，重新輸入正確的 Wi-Fi 密碼進行連接。也可嘗試關閉打印機的無線功能，等待片刻后再重新開啟，刷新網絡連接。同時，確認電腦和打印機處于同一個局域網內，若網絡環境復雜，可通過設置靜態 IP 地址的方式，保證打印機 IP 地址的穩定性。
   
   
2. 打印機狀態問題
   • 打印機未開機或處于異常狀態：打印機可能因長時間未使用，自動進入休眠狀態，或者因電源故障等原因沒有正常開機。此外，打印機顯示屏或指示燈可能會顯示錯誤代碼或提示信息，像卡紙、缺墨、墨盒未正確安裝等問題，都可能使打印機無法正常工作，從而在電腦上顯示脫機。
   • 解決辦法：檢查打印機電源指示燈，確認打印機已接通電源并正常開機。若打印機處于休眠狀態，按電源鍵喚醒。仔細查看打印機顯示屏或指示燈的提示信息，要是提示卡紙，打開打印機蓋，小心取出卡住的紙張；若提示缺墨，及時更換墨盒或硒鼓。
   
   
3. 電腦設置問題
   • 脫機使用打印機選項被勾選：在 Windows 系統中，可能會誤操作將打印機設置為 “脫機使用打印機” 模式，導致打印機無法接收電腦發送的打印任務。
   • 解決辦法：通過電腦 “控制面板”，找到 “設備和打印機”（不同 Windows 系統版本，名稱可能略有差異）。在打印機列表中，右鍵單擊顯示脫機的打印機圖標，選擇 “查看正在打印的內容”。在彈出的打印任務窗口中，點擊左上角的 “打印機” 選項，確保 “脫機使用打印機” 選項沒有被勾選。
   
   
4. 打印隊列堵塞
   • 未完成的打印任務堆積：之前發送的打印任務由于各種原因（如網絡中斷、打印機故障等）未能正常完成，堆積在打印隊列中，可能會導致后續打印任務無法執行，打印機顯示脫機。
   • 解決辦法：進入 “設備和打印機” 窗口，找到脫機的打印機，雙擊打開它，會看到打印隊列中的任務列表。右鍵單擊每個任務，選擇 “取消”，將所有未完成的打印任務全部取消。完成后，關閉窗口，重新嘗試打印文檔。
   
   
5. 驅動程序問題
   • 驅動程序過時、損壞或未正確安裝：打印機驅動程序作為連接打印機與電腦的橋梁，若出現問題，打印機與電腦之間就無法正常通信。比如，使用的是舊版本驅動程序，與當前電腦操作系統不兼容；或者驅動程序文件在使用過程中被損壞。
   • 解決辦法：前往打印機制造商的官方網站，在 “支持” 或 “下載” 頁面，輸入打印機型號，找到對應操作系統版本的最新驅動程序進行下載。下載完成后，先卸載電腦上原有的打印機驅動程序（可通過 “控制面板” - “程序和功能” 中找到打印機驅動程序進行卸載）。卸載完成后，重啟電腦，再安裝新下載的驅動程序，按照安裝向導的提示進行操作。
   
   
6. 防火墻或安全軟件限制
   • 阻止打印機與電腦通信：電腦上安裝的防火墻軟件或安全軟件，可能會將打印機與電腦之間的通信視為潛在風險，從而阻止它們之間的數據傳輸，導致打印機顯示脫機。
   • 解決辦法：打開防火墻軟件或安全軟件的設置界面，在 “信任區域”“允許訪問的程序” 或類似功能選項中，找到打印機相關的程序或進程，將其設置為允許訪問。不同的防火墻和安全軟件設置方式有所不同，可參考軟件的幫助文檔進行操作。若不確定具體是哪個程序，可暫時關閉防火墻和安全軟件（關閉前需確保電腦處于安全環境），然后嘗試打印，若能正常打印，再逐步調整軟件設置，將打印機添加到信任列表中。
   
   

相關問答

1. 問：為什么打印機之前一直正常，突然就顯示脫機了？
   • 答：可能是多種原因導致的。比如連接打印機和電腦的 USB 線松動、網絡不穩定（無線打印機）；打印機進入休眠狀態未被喚醒；有未完成的打印任務堆積在打印隊列中；打印機驅動程序出現問題；防火墻或安全軟件阻止了打印機與電腦的通信等。
   
   
2. 問：我按照上述方法操作后，打印機還是顯示脫機，怎么辦？
   • 答：若問題依舊，可嘗試使用 Windows 系統自帶的打印機故障排除工具。在 “設備和打印機” 中，右鍵點擊打印機，選擇 “故障排除”，然后按照提示操作。也可以考慮將打印機刪除，然后重新添加。要是仍然無法解決，可能是打印機硬件出現故障，建議聯系打印機制造商的客服支持或專業維修人員進行檢修。
   
   
3. 問：無線打印機顯示脫機，和路由器有關系嗎？
   • 答：有關系。如果路由器信號不穩定、網絡設置發生變化（如更改了 Wi-Fi 密碼），或者打印機與路由器之間的距離過遠、有障礙物阻擋信號，都可能導致無線打印機顯示脫機。可以嘗試重啟路由器，檢查打印機與路由器的連接設置，確保打印機連接到正確的 Wi-Fi 網絡。
   
   
4. 問：更新打印機驅動程序時需要注意什么？
   • 答：要前往打印機制造商的官方網站下載驅動程序，確保下載的驅動程序與打印機型號和電腦操作系統版本完全匹配。在安裝新驅動程序之前，先卸載舊的驅動程序，并重啟電腦。安裝過程中，嚴格按照安裝向導的提示進行操作，避免中途中斷安裝。
   
   
5. 問：打印機脫機和紙張、墨盒狀態有關系嗎？
   • 答：有關系。當打印機缺紙、卡紙，或者墨盒墨水不足、硒鼓損壞等情況發生時，打印機可能會自動進入保護狀態，在電腦上顯示脫機。所以遇到打印機脫機問題時，也要檢查一下紙張是否充足、是否有卡紙，以及墨盒、硒鼓等耗材的狀態 。