打印機驅(qū)動在電腦哪里？一文教你快速定位與問題解決

日常使用打印機時，我們常會遇到需要查看、更新或修復(fù)打印機驅(qū)動的情況，這時候 “打印機驅(qū)動在電腦哪里” 就成了很多人首要解決的問題。打印機驅(qū)動作為連接電腦與打印機的核心程序，它的位置會因電腦操作系統(tǒng)不同而有所差異，而且偶爾還會因系統(tǒng)設(shè)置或驅(qū)動故障導(dǎo)致找不到驅(qū)動文件，接下來就從定位方法、背景知識、問題排查到常見問答，全面幫大家搞清楚打印機驅(qū)動的相關(guān)問題。

首先得先了解下打印機驅(qū)動的基本背景，它本質(zhì)上是電腦操作系統(tǒng)與打印機硬件之間的 “翻譯官”，能把電腦里的文檔數(shù)據(jù)（比如 Word、PDF 文件）轉(zhuǎn)換成打印機能識別的指令，讓打印機完成打印、掃描等操作。無論是 Windows 系統(tǒng)還是 macOS 系統(tǒng)，都會在安裝打印機時自動存儲驅(qū)動文件，但存儲路徑和查看方式并不一樣，這也是很多人不清楚 “打印機驅(qū)動在電腦哪里” 的主要原因。

下面分系統(tǒng)詳細說下打印機驅(qū)動的定位方法，大家可以根據(jù)自己的電腦系統(tǒng)對應(yīng)操作：
如果是 Windows 系統(tǒng)（以 Win10、Win11 為例），有兩種常用查看方式。第一種是通過 “設(shè)備管理器”，步驟很簡單：先右鍵點擊電腦桌面左下角的 “開始” 菜單，在彈出的列表里選擇 “設(shè)備管理器”；打開后在列表中找到 “打印機隊列” 或 “打印隊列” 選項，點擊前面的小箭頭展開，就能看到已安裝的打印機型號；接著右鍵點擊對應(yīng)的打印機型號，選擇 “屬性”，在彈出的窗口里切換到 “驅(qū)動程序” 選項卡，這里會顯示驅(qū)動程序的提供商、版本，點擊 “驅(qū)動程序詳細信息”，就能看到驅(qū)動文件在電腦中的具體存儲路徑（通常在 C 盤的 Windows\System32\DriverStore 文件夾下，不過這個文件夾默認隱藏，不建議手動修改里面的文件）。第二種是通過 “控制面板”，操作步驟：打開 “控制面板”，將查看方式切換為 “大圖標” 或 “小圖標”，找到 “設(shè)備和打印機” 并打開；在打印機列表中，右鍵點擊需要查看的打印機，選擇 “打印機屬性”（注意不是 “屬性”），切換到 “高級” 選項卡，點擊 “新驅(qū)動程序” 旁邊的 “驅(qū)動程序” 按鈕，就能看到驅(qū)動的相關(guān)信息，同樣可以通過 “詳細信息” 查看具體路徑。

如果是 macOS 系統(tǒng)（以 macOS Ventura 及以上版本為例），查看方式相對簡潔：先點擊屏幕左上角的蘋果圖標，選擇 “系統(tǒng)設(shè)置”（舊版本是 “系統(tǒng)偏好設(shè)置”）；在左側(cè)列表中找到 “打印機與掃描儀”，點擊進入后就能看到已添加的打印機；選中需要查看的打印機，點擊旁邊的 “選項與耗材”，再切換到 “驅(qū)動程序” 選項卡，這里會顯示當前使用的驅(qū)動程序版本和類型。macOS 的驅(qū)動文件默認存儲在 / Library/Printers/ 文件夾下，但這個路徑需要通過 “訪達” 的 “前往” 功能進入（按住 Option 鍵點擊 “訪達” 的 “前往” 菜單，選擇 “資源庫”，再找到 Printers 文件夾），不過和 Windows 一樣，不建議普通用戶手動刪除或修改這里的文件，以免導(dǎo)致打印機無法使用。

有時候大家按上面的步驟操作，還是找不到打印機驅(qū)動，這時候就要分析可能的原因并解決了。常見的原因有三種，對應(yīng)的解決方案也很明確：
第一種原因是驅(qū)動未正確安裝，可能是安裝時中途中斷、安裝文件損壞，或者驅(qū)動版本與系統(tǒng)不兼容。這種情況下，首先要卸載已有的錯誤驅(qū)動，再重新安裝正確的版本。Windows 系統(tǒng)卸載步驟：在 “設(shè)備管理器” 的 “打印機隊列” 中右鍵點擊對應(yīng)打印機，選擇 “卸載設(shè)備”，并勾選 “刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”（如果有這個選項），點擊確定后重啟電腦；然后去打印機品牌官網(wǎng)（比如惠普、佳能、愛普生），在 “支持” 或 “下載中心” 欄目中，根據(jù)打印機型號和電腦系統(tǒng)版本（比如 Win11 64 位）下載最新的驅(qū)動程序，下載后雙擊安裝文件，按照提示一步步操作，完成后再通過之前的方法查看，就能找到打印機驅(qū)動了。macOS 系統(tǒng)卸載步驟：在 “系統(tǒng)設(shè)置 - 打印機與掃描儀” 中選中打印機，點擊下方的 “-” 號刪除，然后打開 “訪達”，進入 / Library/Printers/ 文件夾，刪除對應(yīng)打印機品牌的文件夾，重啟電腦后，重新通過 “+” 號添加打印機，macOS 會自動從官網(wǎng)下載適配的驅(qū)動，安裝完成后就能看到驅(qū)動了。

第二種原因是系統(tǒng)設(shè)置隱藏了驅(qū)動文件路徑，比如 Windows 系統(tǒng)的 DriverStore 文件夾默認是隱藏狀態(tài)，導(dǎo)致手動查找時看不到。解決方法很簡單：打開 “此電腦”，點擊頂部的 “查看” 選項卡，在 “顯示 / 隱藏” 欄目中勾選 “隱藏的項目”，這樣隱藏的文件夾就會顯示出來（以淺灰色圖標區(qū)分），之后再按照之前的路徑去查找，就能看到驅(qū)動文件所在的文件夾了。不過要注意，DriverStore 文件夾里的文件關(guān)聯(lián)著系統(tǒng)多個硬件的驅(qū)動，隨意刪除會導(dǎo)致硬件故障，所以只建議查看，不要修改。

第三種原因是打印機驅(qū)動損壞或被誤刪除，這種情況會導(dǎo)致打印機無法正常工作，同時也找不到驅(qū)動文件。解決方案是先確認驅(qū)動是否真的損壞，比如嘗試打印測試頁，如果提示 “無法與打印機通信” 或 “驅(qū)動程序錯誤”，基本就是驅(qū)動損壞了。這時候需要按照第一種原因中的卸載步驟，徹底刪除損壞的驅(qū)動，然后重新安裝官網(wǎng)下載的最新驅(qū)動，安裝完成后重啟打印機和電腦，再查看驅(qū)動就能找到了。

最后，整理幾個大家關(guān)于 “打印機驅(qū)動在電腦哪里” 的常見問題，幫大家進一步解惑：

1. 問：為什么在 C 盤找不到 DriverStore 文件夾？是打印機驅(qū)動不在電腦里嗎？答：不是的，DriverStore 文件夾默認是隱藏的，只要在 “此電腦” 的 “查看” 選項卡中勾選 “隱藏的項目”，就能看到這個文件夾了。打印機驅(qū)動確實存儲在這里，只是系統(tǒng)為了防止誤刪，默認隱藏了該文件夾，不建議手動打開修改里面的文件。
2. 問：macOS 系統(tǒng)添加打印機時，沒有顯示 “驅(qū)動程序” 選項卡，是沒安裝驅(qū)動嗎？答：不一定，macOS 系統(tǒng)會自動識別大多數(shù)主流品牌的打印機，并自動安裝通用驅(qū)動，這種情況下可能不會顯示單獨的 “驅(qū)動程序” 選項卡，只要能正常打印，就說明驅(qū)動已經(jīng)安裝好了。如果無法打印，可以去打印機官網(wǎng)下載 macOS 專用驅(qū)動，手動安裝后再查看，就能看到 “驅(qū)動程序” 選項卡了。
3. 問：重新安裝打印機驅(qū)動后，還是找不到驅(qū)動文件，該怎么辦？答：首先檢查下載的驅(qū)動是否與電腦系統(tǒng)版本匹配（比如 Win10 32 位和 64 位的驅(qū)動不通用），如果版本不匹配，需要重新下載對應(yīng)版本；如果版本正確，可嘗試關(guān)閉電腦的殺毒軟件（部分殺毒軟件會誤攔截驅(qū)動安裝），然后重新安裝驅(qū)動，安裝完成后重啟電腦，再通過 “設(shè)備管理器” 或 “控制面板” 查看，通常就能找到驅(qū)動了。
4. 問：可以手動復(fù)制打印機驅(qū)動文件到其他電腦使用嗎？答：不建議這樣做，因為打印機驅(qū)動需要與電腦的操作系統(tǒng)、硬件配置適配，手動復(fù)制驅(qū)動文件無法完成驅(qū)動的注冊和關(guān)聯(lián)，其他電腦使用時可能會出現(xiàn) “驅(qū)動無法識別” 或 “打印機無法連接” 的問題。正確的做法是在其他電腦上，根據(jù)其系統(tǒng)版本和打印機型號，重新從官網(wǎng)下載并安裝驅(qū)動。
5. 問：打印機驅(qū)動在電腦哪里，找到后可以備份嗎？答：可以備份，尤其是經(jīng)常重裝系統(tǒng)的用戶，備份驅(qū)動能節(jié)省重新下載的時間。Windows 系統(tǒng)可以通過 “設(shè)備管理器” 備份：右鍵點擊打印機驅(qū)動，選擇 “屬性 - 驅(qū)動程序 - 驅(qū)動程序詳細信息”，記錄下驅(qū)動文件路徑，然后將對應(yīng)文件夾中的驅(qū)動文件復(fù)制到 U 盤；也可以使用第三方工具（比如驅(qū)動精靈、360 驅(qū)動大師）的 “驅(qū)動備份” 功能，一鍵備份驅(qū)動。macOS 系統(tǒng)則無需手動備份，因為添加打印機時系統(tǒng)會自動下載適配驅(qū)動，只要聯(lián)網(wǎng)就能重新安裝。