在使用聯(lián)想筆記本的過(guò)程中，外接鼠標(biāo)突然不能用，確實(shí)會(huì)給日常操作帶來(lái)諸多不便。這種情況并非個(gè)例，很多用戶都曾遇到。接下來(lái)，我們就詳細(xì)分析一下 “聯(lián)想筆記本外接鼠標(biāo)不能用” 的原因，并提供相應(yīng)的解決辦法。

外接鼠標(biāo)自身故障

1. 故障表現(xiàn)：將鼠標(biāo)連接到聯(lián)想筆記本后，鼠標(biāo)的指示燈不亮，或者在移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，電腦屏幕上的光標(biāo)沒(méi)有任何反應(yīng)。
2. 解決方案：
   • 檢查硬件連接：仔細(xì)檢查鼠標(biāo)與筆記本之間的連接線是否牢固，接口處是否有松動(dòng)跡象。如果是無(wú)線鼠標(biāo)，查看電池是否安裝正確，電量是否充足。對(duì)于無(wú)線鼠標(biāo)，還需檢查接收器與筆記本的連接是否正常。例如，有些無(wú)線鼠標(biāo)的接收器可能會(huì)因?yàn)椴恍⌒谋慌鏊桑瑢?dǎo)致信號(hào)傳輸中斷。
   • 測(cè)試其他設(shè)備：將鼠標(biāo)連接到其他電腦或設(shè)備上，觀察是否能正常使用。若在其他設(shè)備上也無(wú)法工作，那很可能是鼠標(biāo)本身出現(xiàn)了故障，需要考慮維修或更換新鼠標(biāo)。比如，有線鼠標(biāo)的線芯可能出現(xiàn)斷裂，無(wú)線鼠標(biāo)的內(nèi)部元件可能損壞。
   
   

筆記本 USB 接口問(wèn)題

1. 故障表現(xiàn)：外接鼠標(biāo)在該筆記本的某個(gè)或所有 USB 接口都無(wú)法使用，但連接其他 USB 設(shè)備（如 U 盤(pán)、鍵盤(pán)）時(shí)，該接口卻能正常工作。
2. 解決方案：
   • 清潔接口：USB 接口在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，可能會(huì)積累灰塵、碎屑等雜物，導(dǎo)致接觸不良。可以使用干凈的棉簽或壓縮空氣罐，輕輕清理 USB 接口內(nèi)部，去除雜物。
   • 更換接口：嘗試將鼠標(biāo)連接到筆記本的其他 USB 接口上。有些筆記本可能存在個(gè)別 USB 接口損壞的情況，通過(guò)更換接口可以判斷是否是接口本身的問(wèn)題。如果其他接口能正常使用鼠標(biāo)，那么問(wèn)題就出在之前的接口上。
   • 檢查接口類型兼容性：部分聯(lián)想筆記本可能存在 USB 接口類型不兼容某些鼠標(biāo)的情況。比如，一些較老的鼠標(biāo)可能不支持 USB 3.0 接口，而新的筆記本可能配備了較多的 USB 3.0 接口。如果遇到這種情況，可以嘗試將鼠標(biāo)連接到筆記本的 USB 2.0 接口上（如果有的話）。
   
   

驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

1. 故障表現(xiàn)：設(shè)備管理器中，鼠標(biāo)設(shè)備前面出現(xiàn)黃色感嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)，提示驅(qū)動(dòng)程序異常。
2. 解決方案：
   • 更新驅(qū)動(dòng)程序：
     • 按下 Win + X 鍵，選擇 “設(shè)備管理器”。
     • 在設(shè)備管理器中，找到 “鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備” 選項(xiàng)，展開(kāi)該選項(xiàng)。
     • 右鍵點(diǎn)擊鼠標(biāo)設(shè)備，選擇 “更新驅(qū)動(dòng)程序”。然后根據(jù)系統(tǒng)提示，選擇自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序。
     
     
   • 卸載并重新安裝驅(qū)動(dòng)程序：
     • 同樣在設(shè)備管理器中，右鍵點(diǎn)擊鼠標(biāo)設(shè)備，選擇 “卸載設(shè)備”。
     • 卸載完成后，重啟筆記本電腦，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新安裝鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序。
     
     
   • 安裝官網(wǎng)驅(qū)動(dòng)：如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可以前往鼠標(biāo)廠商的官方網(wǎng)站，下載對(duì)應(yīng)型號(hào)和操作系統(tǒng)版本的最新驅(qū)動(dòng)程序，然后手動(dòng)安裝。例如，羅技鼠標(biāo)可以到羅技官網(wǎng)，雷蛇鼠標(biāo)到雷蛇官網(wǎng)。在下載驅(qū)動(dòng)時(shí)，務(wù)必確保選擇正確的操作系統(tǒng)版本，如 Windows 10、Windows 11 等。
   
   

系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題

1. 故障表現(xiàn)：筆記本的某些設(shè)置可能導(dǎo)致外接鼠標(biāo)無(wú)法正常工作，但鼠標(biāo)本身和硬件連接并無(wú)問(wèn)題。
2. 解決方案：
   • 關(guān)閉 USB 設(shè)備節(jié)能模式：
     • 鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊 “開(kāi)始” 按鈕，選擇 “設(shè)備管理器” 打開(kāi)。
     • 找到 “人體學(xué)輸入設(shè)備” 和 “鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備” 并打開(kāi)。
     • 將其中的設(shè)備分別雙擊打開(kāi)，打開(kāi) “電源管理” 選項(xiàng)，取消勾選 “允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源” 的選項(xiàng)后點(diǎn)擊確定，然后重啟電腦，觀察問(wèn)題是否解決。注意，部分設(shè)備可能無(wú)電源管理功能，此類設(shè)備直接跳過(guò)即可。
     
     
   • 檢查鼠標(biāo)設(shè)置：
     • 打開(kāi)設(shè)置，在 Windows 系統(tǒng)中，點(diǎn)擊開(kāi)始菜單，選擇 “設(shè)置”。
     • 在設(shè)備界面中，選擇 “鼠標(biāo)” 選項(xiàng)。
     • 在鼠標(biāo)設(shè)置界面中，確保各項(xiàng)鼠標(biāo)功能設(shè)置正確。比如，檢查指針?biāo)俣仁欠裨O(shè)置為 0，導(dǎo)致鼠標(biāo)移動(dòng)無(wú)反應(yīng)；或者某些特殊功能（如中鍵功能）是否被錯(cuò)誤設(shè)置。
     
     
   
   

其他可能原因

1. BIOS 設(shè)置問(wèn)題：某些 BIOS 設(shè)置可能會(huì)影響 USB 設(shè)備的識(shí)別。
   • 解決方案：開(kāi)機(jī)在出現(xiàn) lenovo 自檢畫(huà)面時(shí)，按下 F2 鍵（不同機(jī)器的快捷鍵可能不同，可以查看自檢時(shí) lenovo 畫(huà)面底部的提示信息）進(jìn)入 BIOS Setup，按 F9 鍵恢復(fù)默認(rèn)值，然后按 F10 鍵保存退出。恢復(fù)默認(rèn)值操作前，請(qǐng)記錄硬盤(pán)工作模式等信息，恢復(fù)完默認(rèn)之后再將硬盤(pán)模式修改為操作前的狀態(tài)，否則可能會(huì)造成系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。
   
   
2. 軟件沖突：最近安裝的某些軟件可能與鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)或系統(tǒng)產(chǎn)生沖突。
   • 解決方案：卸載最近安裝的可疑軟件。可以通過(guò) “控制面板”-“程序和功能”，找到最近安裝的軟件，右鍵選擇卸載。卸載后重啟電腦，查看鼠標(biāo)是否恢復(fù)正常。
   
   

相關(guān)問(wèn)答

1. 聯(lián)想筆記本外接藍(lán)牙鼠標(biāo)連接上但不能用怎么辦？
   • 可能是電池電力不足，更換電池試試。
   • 檢查電腦藍(lán)牙是否開(kāi)啟，可在設(shè)備管理器中查看。
   • 若未在 BIOS 中啟動(dòng)藍(lán)牙，重啟電腦進(jìn)入 BIOS 開(kāi)啟（不同 BIOS 版本開(kāi)啟方法不同，多數(shù)電腦可按 F12 進(jìn)入）。
   • 進(jìn)入控制面板的管理工具中的服務(wù)，找到 Bluetooth support service 服務(wù)協(xié)議，將其改為手動(dòng)并啟動(dòng)該服務(wù)。
   • 卸載并重新安裝藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)。
   
   
2. 聯(lián)想筆記本外接鼠標(biāo)偶爾失靈，過(guò)一會(huì)兒又恢復(fù)正常，是什么原因？
   • 可能是 USB 接口接觸不良，嘗試重新插拔鼠標(biāo)。
   • 附近可能存在干擾源，影響無(wú)線鼠標(biāo)信號(hào)，可將鼠標(biāo)遠(yuǎn)離手機(jī)、路由器等設(shè)備。
   • 驅(qū)動(dòng)程序不穩(wěn)定，建議更新到最新版本。
   
   
3. 聯(lián)想筆記本外接鼠標(biāo)能用，但觸摸板不能用了，怎么解決？
   • 檢查觸摸板開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉，有些筆記本在鍵盤(pán)上有觸摸板開(kāi)關(guān)，可查看用戶手冊(cè)或鍵盤(pán)符號(hào)找到位置。
   • 進(jìn)入設(shè)備管理器，更新觸摸板驅(qū)動(dòng)程序。
   • 重啟筆記本電腦，看觸摸板是否恢復(fù)正常。
   
   
4. 聯(lián)想筆記本外接鼠標(biāo)后，鼠標(biāo)指針移動(dòng)特別慢，如何調(diào)整？
   • 打開(kāi)電腦設(shè)置，進(jìn)入 “設(shè)備”-“鼠標(biāo)” 選項(xiàng)。
   • 在 “鼠標(biāo)設(shè)置” 界面中，拖動(dòng) “指針?biāo)俣取?滑塊，將速度調(diào)快。
   • 部分鼠標(biāo)有專門(mén)的驅(qū)動(dòng)軟件，可安裝后在軟件中調(diào)整指針?biāo)俣鹊葏?shù)。