電腦在日常使用中突然卡住不動(dòng)，著實(shí)讓人頭疼。這種情況不僅打斷工作節(jié)奏，娛樂(lè)時(shí)碰上也大煞風(fēng)景。導(dǎo)致電腦用一會(huì)就卡住不動(dòng)的原因多樣，接下來(lái)我們深入分析，并給出對(duì)應(yīng)解決辦法。

系統(tǒng)資源占用過(guò)高

長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行大型程序，或者同時(shí)打開(kāi)多個(gè)應(yīng)用程序，再加上后臺(tái)程序過(guò)多，會(huì)大量占用 CPU、內(nèi)存等系統(tǒng)資源。比如一邊運(yùn)行著視頻剪輯軟件，一邊開(kāi)著多個(gè)瀏覽器窗口，還掛著下載任務(wù)，電腦很容易不堪重負(fù)。當(dāng)資源占用接近或達(dá)到 100%，電腦就會(huì)出現(xiàn)明顯卡頓甚至死機(jī)。

解決這個(gè)問(wèn)題，可通過(guò)任務(wù)管理器來(lái)關(guān)閉不必要的程序和進(jìn)程。按 “Ctrl + Shift + Esc” 組合鍵打開(kāi)任務(wù)管理器，在 “進(jìn)程” 選項(xiàng)卡中，查看正在運(yùn)行的程序和進(jìn)程，對(duì)于當(dāng)前不需要的程序，比如暫時(shí)不用的文檔編輯軟件、音樂(lè)播放器等，選中后點(diǎn)擊 “結(jié)束任務(wù)” 來(lái)關(guān)閉。對(duì)于一些占用資源較高且非必要的后臺(tái)進(jìn)程，也可結(jié)束掉。同時(shí)，還可以優(yōu)化開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，減少開(kāi)機(jī)時(shí)自動(dòng)運(yùn)行的程序。在任務(wù)管理器中切換到 “啟動(dòng)” 選項(xiàng)卡，禁用那些不必要的開(kāi)機(jī)自啟程序，這樣能讓電腦在開(kāi)機(jī)后保留更多資源，運(yùn)行更流暢。

硬件老化或不足

電腦使用時(shí)間久了，硬件性能會(huì)下降。像傳統(tǒng)機(jī)械硬盤(pán)，長(zhǎng)時(shí)間使用后，內(nèi)部機(jī)械部件磨損，讀寫(xiě)速度大幅降低，導(dǎo)致數(shù)據(jù)讀取緩慢，電腦也就跟著卡頓。如果電腦本身的硬件配置較低，比如內(nèi)存容量小、CPU 性能弱，運(yùn)行一些對(duì)硬件要求較高的新軟件或游戲時(shí)，也會(huì)力不從心。

針對(duì)硬件老化，定期清理電腦內(nèi)部灰塵很有必要，灰塵積聚可能影響硬件散熱和性能。對(duì)于配置不足的情況，可考慮升級(jí)硬件。比如增加內(nèi)存條提升內(nèi)存容量，如今很多電腦支持將 4GB、8GB 內(nèi)存升級(jí)到 16GB 甚至 32GB；把機(jī)械硬盤(pán)更換為固態(tài)硬盤(pán)（SSD）也是不錯(cuò)的選擇，SSD 讀寫(xiě)速度快，能顯著提升電腦整體性能，加載程序和文件的速度會(huì)大幅加快。

磁盤(pán)碎片過(guò)多

傳統(tǒng)機(jī)械硬盤(pán)在頻繁讀寫(xiě)數(shù)據(jù)過(guò)程中，文件會(huì)被分散存儲(chǔ)在硬盤(pán)的不同區(qū)域，產(chǎn)生磁盤(pán)碎片。隨著時(shí)間推移，碎片越來(lái)越多，硬盤(pán)讀取文件時(shí)，磁頭需要在不同位置來(lái)回尋找數(shù)據(jù)，大大降低了讀寫(xiě)速度，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓。

為解決磁盤(pán)碎片問(wèn)題，Windows 系統(tǒng)自帶了磁盤(pán)碎片整理工具。打開(kāi) “此電腦”，右鍵點(diǎn)擊需要整理的磁盤(pán)分區(qū)（一般系統(tǒng)盤(pán)是 C 盤(pán)），選擇 “屬性”，在彈出的屬性窗口中切換到 “工具” 選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊 “優(yōu)化” 按鈕，進(jìn)入磁盤(pán)優(yōu)化界面，選中要優(yōu)化的磁盤(pán)分區(qū)，點(diǎn)擊 “優(yōu)化” 即可開(kāi)始整理磁盤(pán)碎片。建議定期進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理，比如一個(gè)月一次，可保持硬盤(pán)良好的讀寫(xiě)性能。

惡意軟件干擾

惡意軟件入侵電腦后，會(huì)在后臺(tái)悄悄運(yùn)行，大量占用系統(tǒng)資源，還可能破壞系統(tǒng)文件，導(dǎo)致電腦卡頓甚至出現(xiàn)各種異常情況。這些惡意軟件有的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載，有的隱藏在一些來(lái)路不明的軟件安裝包中。

防范和清除惡意軟件，要安裝可靠的殺毒軟件，如 360 安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家等，并定期進(jìn)行全盤(pán)掃描查殺。日常使用中，要避免訪問(wèn)不明來(lái)歷的網(wǎng)站，尤其是那些充斥著不良信息或提供不明軟件下載的網(wǎng)站；對(duì)于陌生郵件中的附件，不要隨意下載和打開(kāi)；下載軟件時(shí)，盡量從官方正規(guī)渠道獲取，降低感染惡意軟件的風(fēng)險(xiǎn)。

系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)問(wèn)題

操作系統(tǒng)存在漏洞或長(zhǎng)時(shí)間未更新，可能導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定，出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。硬件驅(qū)動(dòng)程序過(guò)時(shí)、不兼容，也會(huì)使硬件無(wú)法正常發(fā)揮性能，影響電腦運(yùn)行。例如，顯卡驅(qū)動(dòng)程序老舊，在運(yùn)行對(duì)圖形處理要求高的游戲或軟件時(shí)，就容易出現(xiàn)畫(huà)面卡頓、掉幀等情況。

解決系統(tǒng)問(wèn)題，要及時(shí)更新操作系統(tǒng)。以 Windows 系統(tǒng)為例，打開(kāi) “設(shè)置”，選擇 “更新和安全”，點(diǎn)擊 “檢查更新”，按照提示下載并安裝最新的系統(tǒng)更新補(bǔ)丁，可修復(fù)系統(tǒng)漏洞，提升穩(wěn)定性。對(duì)于驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，可通過(guò)設(shè)備管理器來(lái)更新驅(qū)動(dòng)。右鍵點(diǎn)擊 “此電腦”，選擇 “管理”，在計(jì)算機(jī)管理窗口中找到 “設(shè)備管理器”，展開(kāi)需要更新驅(qū)動(dòng)的硬件設(shè)備類別，比如顯卡、聲卡等，右鍵點(diǎn)擊設(shè)備名稱，選擇 “更新驅(qū)動(dòng)程序”，然后按照提示在線更新或手動(dòng)下載最新驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行安裝。

硬盤(pán)故障

硬盤(pán)出現(xiàn)壞道等硬件故障時(shí)，數(shù)據(jù)讀寫(xiě)會(huì)出錯(cuò)，導(dǎo)致電腦卡頓甚至死機(jī)。這種情況在使用年限較長(zhǎng)的硬盤(pán)上較為常見(jiàn)。

要判斷硬盤(pán)是否有故障，可以使用硬盤(pán)檢測(cè)工具，如魯大師、DiskGenius 等。以魯大師為例，打開(kāi)軟件后，在 “硬盤(pán)信息” 欄目中，能查看硬盤(pán)的健康狀態(tài)、使用時(shí)間等信息，若有警告提示，說(shuō)明硬盤(pán)可能存在問(wèn)題。如果檢測(cè)出硬盤(pán)有壞道，對(duì)于邏輯壞道，可通過(guò)一些磁盤(pán)修復(fù)工具嘗試修復(fù)，如 Windows 系統(tǒng)自帶的 “chkdsk” 命令，在命令提示符中輸入 “chkdsk X: /f”（X 代表出現(xiàn)問(wèn)題的磁盤(pán)盤(pán)符），按回車鍵即可開(kāi)始修復(fù)。但如果是物理壞道，一般較難修復(fù)，為避免數(shù)據(jù)丟失，建議及時(shí)備份重要數(shù)據(jù)，并考慮更換新硬盤(pán)。

問(wèn)答拓展

1. 問(wèn)：電腦卡住不動(dòng)時(shí)，鼠標(biāo)還能動(dòng)，但點(diǎn)擊沒(méi)反應(yīng)怎么辦？
   答：這種情況大概率是某個(gè)程序無(wú)響應(yīng)，占用了大量系統(tǒng)資源。按 “Ctrl + Shift + Esc” 組合鍵打開(kāi)任務(wù)管理器，在 “應(yīng)用程序” 選項(xiàng)卡中，找到無(wú)響應(yīng)的程序，選中后點(diǎn)擊 “結(jié)束任務(wù)”，關(guān)閉該程序，電腦一般就能恢復(fù)正常。
2. 問(wèn)：清理磁盤(pán)碎片對(duì)固態(tài)硬盤(pán)有幫助嗎？
   答：固態(tài)硬盤(pán)的存儲(chǔ)原理和機(jī)械硬盤(pán)不同，它不存在傳統(tǒng)意義上的磁盤(pán)碎片問(wèn)題，所以不需要像機(jī)械硬盤(pán)那樣進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理。頻繁對(duì)固態(tài)硬盤(pán)進(jìn)行碎片整理，反而可能會(huì)影響其使用壽命。固態(tài)硬盤(pán)有自己的優(yōu)化機(jī)制，如 TRIM 功能，可自動(dòng)對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行優(yōu)化。
3. 問(wèn)：升級(jí)硬件后電腦還是卡頓，是什么原因？
   答：可能有多種原因。一是新硬件和原有硬件不兼容，比如新安裝的內(nèi)存條和主板不匹配，可檢查硬件兼容性列表，必要時(shí)更換硬件。二是沒(méi)有正確安裝驅(qū)動(dòng)程序，新硬件需要安裝對(duì)應(yīng)的最新驅(qū)動(dòng)才能正常發(fā)揮性能，可通過(guò)設(shè)備管理器更新驅(qū)動(dòng)。三是系統(tǒng)設(shè)置未優(yōu)化，比如電源管理模式設(shè)置為節(jié)能，可能限制硬件性能，可將其調(diào)整為高性能模式。