在日常辦公或學習中，打印機是常用設備。然而，不少用戶遇到過電腦重啟后打印機脫機的情況，導致無法正常打印文件，著實影響效率。別著急，下面為大家詳細分析該問題的原因，并提供對應的解決辦法。

電腦重啟后打印機脫機的原因分析

1. 連接問題
   • 有線連接故障：若使用 USB 線連接打印機與電腦，可能因 USB 線松動、接觸不良，或端口損壞，致使打印機與電腦通信受阻。比如在日常辦公中，不經意碰動電腦或打印機，就可能使 USB 線松動。此外，USB 線長期使用，可能內部線路損壞，雖外表看似正常，但已無法正常傳輸數據。
   • 無線網絡連接異常：對于無線打印機，若電腦重啟后，打印機與電腦不在同一 Wi-Fi 網絡，或網絡信號不穩定，就會出現脫機現象。比如辦公室更換了 Wi-Fi 密碼，打印機未及時更新網絡設置，或者辦公區域網絡擁堵，信號強度差，都可能導致連接異常。
   
   
2. 打印機設置問題
   • 脫機模式誤設置：有時在操作過程中，可能不小心將打印機設置為脫機模式。在 Windows 系統中，這種誤操作可能導致打印機無法接收打印任務。
   • 默認打印機變更：電腦重啟后，默認打印機設置可能改變。若當前使用的打印機未被設為默認打印機，那么在執行打印任務時，就會出現打印機脫機的假象。
   
   
3. 驅動程序問題
   • 驅動程序損壞：打印機驅動程序在電腦使用過程中，可能因系統更新、軟件沖突等原因損壞。損壞的驅動程序無法正確識別打印機，導致打印機脫機。例如，安裝了新的軟件，該軟件與打印機驅動存在兼容性問題，就可能破壞驅動程序。
   • 驅動程序版本過舊：隨著打印機硬件更新和操作系統升級，舊版本的驅動程序可能無法支持新功能，或與新系統不兼容，進而出現打印機脫機問題。比如打印機廠商針對新款打印機發布了新的驅動程序，以優化性能和兼容性，若用戶未及時更新，就可能遇到問題。
   
   
4. 系統或軟件問題
   • 打印后臺服務異常：Windows 系統中的打印后臺服務（Print Spooler）負責管理打印任務。若該服務在電腦重啟后未正常啟動，或運行過程中出現故障，打印任務就無法發送到打印機，導致打印機脫機。
   • 磁盤空間不足：當電腦磁盤可用空間不足時，特別是系統盤（通常是 C 盤），可能影響打印任務的執行，導致打印機脫機。這是因為打印過程中需要臨時存儲一些數據，若磁盤空間不夠，就無法完成這些操作。
   • 病毒或惡意軟件干擾：電腦感染病毒或惡意軟件，可能攻擊打印機相關的系統文件和驅動程序，影響打印機正常工作，使其顯示為脫機狀態。
   
   

針對不同原因的解決方法

1. 解決連接問題
   • 有線連接排查：先檢查 USB 線兩端是否與電腦和打印機的接口牢固連接，嘗試重新插拔 USB 線，確保連接穩定。若問題未解決，可換一根 USB 線試試，判斷是否是線纜損壞。同時，可將打印機連接到電腦的其他 USB 端口，排查端口是否存在故障。
   • 無線網絡連接修復：對于無線打印機，要確保打印機和電腦連接到同一個 Wi-Fi 網絡。你可通過打印機的控制面板或電腦的網絡設置，查看打印機的網絡狀態。若連接異常，可嘗試斷開打印機和電腦的 Wi-Fi 連接，然后重新連接。若最近更改過網絡設置，需重新設置打印機的 Wi-Fi，具體操作可參考打印機的用戶手冊或制造商網站的說明。
   
   
2. 糾正打印機設置
   • 取消脫機模式：在 Windows 系統中，打開 “控制面板”，找到 “設備和打印機”（在 Windows 10 及以上版本中也可通過 “設置” - “設備” - “打印機和掃描儀” 進入）。在打印機列表中，右鍵單擊脫機的打印機圖標，查看是否勾選了 “脫機使用打印機” 選項，若已勾選，取消勾選該選項即可。在 Mac 系統中，打開 “系統偏好設置”，進入 “打印與掃描” 選項，選擇脫機的打印機，點擊 “打開打印隊列”，在彈出的窗口中，查看打印機是否處于脫機狀態，若為脫機，點擊 “重新連接” 或 “恢復打印機” 選項。
   • 設置默認打印機：在 “設備和打印機” 窗口中，右鍵單擊要設置為默認打印機的圖標，選擇 “設置為默認打印機”。設置完成后，打印機圖標上會有一個打勾的標志，表示已設置成功。另外，在一些軟件中，如 WPS、微信等，可能有單獨的打印設置，需確保在這些軟件中也選擇了正確的默認打印機。
   
   
3. 處理驅動程序問題
   • 更新驅動程序：訪問打印機制造商的官方網站，在網站的支持或下載頁面，根據打印機型號和操作系統版本，下載最新的驅動程序。下載完成后，運行安裝程序，按照提示完成驅動更新。安裝過程中，可能需要重啟電腦，以使新驅動生效。在 Windows 系統中，也可通過 “設備管理器” 來更新驅動程序。打開 “設備管理器”，找到 “打印機” 選項，右鍵單擊打印機設備，選擇 “更新驅動程序”，然后按照系統提示操作。
   • 重新安裝驅動程序：若更新驅動后問題仍未解決，可嘗試卸載現有的打印機驅動程序，然后重新安裝。在 “設備和打印機” 窗口中，右鍵單擊打印機圖標，選擇 “刪除設備”。卸載完成后，再安裝下載好的最新驅動程序。
   
   
4. 解決系統或軟件問題
   • 重啟打印后臺服務：按下 Win + R 鍵，打開 “運行” 對話框，輸入 “services.msc” 并回車，打開 “服務” 窗口。在服務列表中，找到 “Print Spooler” 服務，右鍵單擊它，選擇 “停止”。等待服務停止后，再次右鍵單擊，選擇 “啟動”。啟動完成后，嘗試重新打印文件。
   • 清理磁盤空間：打開 “此電腦”，右鍵單擊系統盤（通常是 C 盤），選擇 “屬性”。在彈出的屬性窗口中，點擊 “磁盤清理” 按鈕，系統會開始掃描可以清理的文件，如臨時文件、回收站文件、系統更新備份文件等。掃描完成后，勾選想要清理的文件類型，然后點擊 “確定” 即可開始清理磁盤空間。
   • 查殺病毒和惡意軟件：運行可靠的殺毒軟件和惡意軟件查殺工具，對電腦進行全面掃描。若檢測到病毒或惡意軟件，按照軟件提示進行清除操作。完成查殺后，重啟電腦，再檢查打印機是否恢復正常。
   
   

相關問題解答

1. 問：為什么打印機之前能正常打印，電腦重啟后就脫機了，而且重啟打印機也沒用？
   • 答：除了上述常見原因，可能是打印機固件存在問題，可嘗試更新打印機固件；也可能是電腦系統文件損壞，影響了打印機的識別和連接，必要時可進行系統修復或重裝。
   
   
2. 問：共享打印機在電腦重啟后脫機，該怎么解決？
   • 答：首先確保共享打印機的主機電腦正常運行且打印機已開啟。檢查共享設置是否正確，在客戶端電腦上，重新添加共享打印機，輸入主機電腦的 IP 地址或計算機名，找到共享的打印機并添加。同時，確認客戶端與主機在同一局域網內，網絡連接穩定。
   
   
3. 問：按照上述方法操作后，打印機還是脫機，還有其他辦法嗎？
   • 答：你可以嘗試將打印機恢復出廠設置，具體操作方法可參考打印機的用戶手冊。恢復出廠設置后，重新設置打印機的網絡、連接等參數。若問題依舊，可能是打印機硬件出現故障，建議聯系打印機制造商的技術支持人員或專業維修人員進行檢修。