電腦光驅不識別光盤可能由多種原因引起，以下是一些常見的解決方法：

1. 清潔光盤和光驅：使用光盤清潔劑或無絨布清潔光盤表面的灰塵或污垢。如果光驅的激光頭有污物，可用干棉簽輕輕擦拭（平行擦拭，不要轉圈擦，不要用清潔劑，它可能會形成一層膜）；也可以用脫脂棉球或棉簽蘸無水酒精擦拭幾下激光頭，然后用純凈水清潔并擦干（注意不要讓液體滴到電路板上）。對于普通用戶，拆開清理光驅可能難以復原，可買一個清掃光頭的光盤來使用。
2. 檢查光盤是否有毀損：查看光盤表面是否有嚴重損壞，如有則嘗試更換光盤。
3. 確認光盤類型是否被支持：檢查使用的光驅是否支持該類型的光盤，例如光驅是 DVD，而光盤是藍光。同時確保安裝了適用于該光盤種類的播放軟件。
4. 檢查光驅驅動程序：進入 “我的電腦”-“屬性”-“設備管理”-“磁盤驅動器”，查看驅動程序是否有問題。可點擊 “更新驅動程序”，然后 “回滾驅動程序”，最后嘗試播放光盤。也可以進入安全模式，將 “設備管理器” 中的 “cdrom” 選項刪除，然后重新啟動計算機，讓系統自動重新安裝光驅驅動。
5. 檢查光驅連線：打開機箱查看光驅的連線是否正常，如有松動，可輕輕重新插緊。
6. 調節激光頭輸出功率：如果激光頭老化，可以拆開光驅，找到激光頭卡座后面的調節螺絲，慢慢旋轉約 15 度（不行的話再轉 15 度），反復調試直到可以讀片為止。但需注意不要過度調節，以免損壞激光頭。
7. 檢查注冊表參數：注冊表路徑為HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CD Burning\AudioBurners\{cdc32574-7521-90c3-8d5605a34933}。打開注冊表編輯器（開始 - 運行 - 輸入 “regedit”- 確定或回車），在注冊表編輯器窗口中依次展開上述路徑；在對應的右側窗口，右鍵空白處新建一個二進制值項，并命名為 “stagingpath”；然后左鍵雙擊 “stagingpath”，在彈出的編輯字符串窗口的數值數據（V）欄中輸入 “c:\users\gnong\appdata\local\microsoft\windows\burn\burn”（盤符根據實際情況修改），再點擊 “確定”，退出注冊表編輯器。
8. 檢查光驅硬件：將光盤放入其他光驅中檢查是否能夠讀取，或者嘗試使用其他正常的光盤在該光驅中讀取，以排除是光驅硬件出現問題。如果確定是光驅硬件故障，且電腦還在保修期內，建議聯系售后服務進行維修或更換；如果已過保修期且維修費用較高，可考慮購買新的光驅，因為現在光驅的使用頻率相對較低，其價格也較為便宜。
9. 檢查系統設置：在 “運行” 對話框中輸入 “Services.msc” 命令打開服務窗口，找到 “Shell Hardware Detection” 服務項，雙擊調出其屬性對話框，將 “啟動類型” 設置為 “禁用”，然后依次點擊 “應用”-“確定” 按鈕，重新啟動計算機使設置生效。
10. 檢查內存問題：光驅丟失還有可能是內存問題導致的，可嘗試更換內存。

如果以上方法都不能解決問題，可能是光驅存在較為嚴重的故障，建議尋求專業維修人員的幫助。此外，在操作過程中要注意避免靜電對電腦元件造成損害，可通過觸摸其他金屬物體來放掉手上的靜電。