筆記本電腦有鼠標箭頭但是黑屏

筆記本電腦出現有鼠標箭頭但黑屏的情況，可能是由軟件、硬件等多方面原因造成的，以下是一些常見原因及解決方法：

軟件與系統方面

• 系統文件損壞或故障：系統運行中某些關鍵文件損壞或丟失，會導致系統無法正常加載桌面等元素，只顯示鼠標箭頭。可嘗試進入安全模式來排查修復，對于 Windows 7 系統，開機時連續按 F8 鍵；Windows 10/11 系統，重啟電腦，在看到電腦品牌 logo 時，再關機重啟，如此反復 3-4 次，電腦就會自動進入 “恢復模式”，在選項中選擇 “疑難解答 > 高級選項 > 啟動設置”，然后選擇 “啟用安全模式”。
• 顯卡驅動問題：顯卡驅動程序損壞、過時或不兼容，可能使屏幕顯示異常，但鼠標功能不受影響。可進入設備管理器更新或重新安裝顯卡驅動。在安全模式下，按下 Win+R，輸入 devmgmt.msc 打開設備管理器，找到 “顯示適配器”，右鍵顯卡驅動，選擇 “更新驅動程序”；若更新無效，可右鍵點擊顯卡設備，選擇 “卸載設備”，勾選 “刪除此設備的驅動程序軟件”，重啟電腦后，使用驅動軟件自動安裝匹配驅動。
• 軟件沖突：新安裝的軟件可能與系統或其他軟件不兼容，引發系統異常。如果問題發生在安裝某個程序之后，進入安全模式，按下 Win+R 鍵，輸入 appwiz.cpl，打開 “程序和功能”，找到最近安裝的軟件并卸載。
• 病毒或惡意軟件感染：病毒或惡意軟件可能會破壞系統文件、干擾系統正常運行，進而導致黑屏。使用殺毒軟件和安全軟件對電腦進行全面掃描和查殺，如 Windows Defender 或其他專業殺毒軟件。

硬件方面

• 顯示屏故障：顯示屏本身的故障，如背光燈損壞、液晶面板故障等，可能導致黑屏，但不影響鼠標顯示。可以外接一臺顯示器，連接筆記本，如果外接顯示器能正常顯示，則可能是屏幕故障，需要維修或更換屏幕。
• 內存條問題：內存條松動、氧化或損壞，可能影響系統正常運行，出現黑屏現象。打開筆記本后蓋，重新拔插內存條，確保安裝到位，并用橡皮清理金手指觸點。
• 顯卡硬件故障：顯卡芯片故障、顯卡電路問題等，也可能造成黑屏。如果懷疑顯卡硬件故障，建議將筆記本電腦送修，由專業人員進行檢測和維修。
• 電源問題：電池電量耗盡或電源適配器故障，可能導致電腦在運行中突然黑屏。確保電源適配器連接正確并插緊，或者更換一個電源適配器進行測試；如果是電池問題，嘗試使用電源適配器供電，或者更換電池。

其他方面

• 顯示設置錯誤：分辨率設置過高、節能設置不當等，可能使顯示屏進入休眠狀態或黑屏。嘗試調整系統顯示設置，如降低分辨率、調整節能設置等。
• Explorer 資源管理器未啟動：按 Ctrl+Alt+Delete 鍵，打開任務管理器，選擇 “應用程序”，右鍵單擊選擇 “新建任務” 或按右下方的【新任務】按鈕，在編輯框中輸入 “explorer”，點擊 “確定”。