針對筆記本開機后死機且鼠標無法移動的問題，結合硬件、軟件、系統等多維度分析，以下是可能原因及詳細解決方案：

一、硬件連接故障

1. ?鼠標接口/電源問題?

   

   • ?有線鼠標?：檢查USB接口是否松動或氧化，嘗試更換接口或清潔后重新連接?。
   • ?無線鼠標?：更換電池或檢查接收器是否損壞，嘗試重新配對設備?。
   • ?觸控板測試?：若外接鼠標無響應，嘗試使用觸控板判斷是否為鼠標自身故障。

2. ?散熱不良導致硬件保護?

   • 筆記本長時間運行或積灰嚴重時，CPU/顯卡過熱會觸發保護機制強制降頻或死機。
   • ?解決方法?：
     • 使用散熱支架改善通風，清理出風口灰塵（需拆機建議專業人員操作）?。
     • 通過軟件（如HWMonitor）監控溫度，若頻繁過熱需檢查散熱風扇是否停轉?。

二、系統資源過載或軟件沖突

1. ?高占用程序導致卡死?

   • ?強制調出任務管理器?：按下 Ctrl+Shift+Esc，在“進程”標簽中按內存/CPU排序，結束無響應進程（如顯示“未響應”的程序）?。
   • ?鍵盤操作替代?：若鼠標完全失靈，用 Tab 鍵和方向鍵導航，Alt+F4 關閉當前窗口，Win+L 鎖定后重新登錄?。

2. ?病毒或惡意軟件?

   • 病毒占用資源可能導致系統假死。
   • ?解決方法?：
     • 開機時按 F8 進入安全模式，運行殺毒軟件全盤查殺?。
     • 重置系統或使用系統還原點恢復至正常狀態?。

三、驅動或系統文件異常

1. ?鼠標驅動失效?

   • ?更新驅動?：通過鍵盤操作進入設備管理器（Win+X → 設備管理器），找到“鼠標和其他指針設備”，右鍵選擇“更新驅動程序”?。
   • ?回滾驅動?：若更新后問題依舊，選擇“回退驅動程序”恢復舊版本。

2. ?系統文件損壞?

   • ?執行系統修復?：
     • 使用 Win+R 輸入 cmd，運行 sfc /scannow 掃描并修復系統文件。
     • 若無法進入系統，通過U盤啟動進入恢復環境，選擇“啟動修復”?。

四、硬件故障排查

1. ?內存/硬盤問題?

   • ?內存檢測?：使用 Windows 內存診斷工具 或第三方軟件（如MemTest86）測試內存條是否損壞。
   • ?硬盤健康度?：通過 CrystalDiskInfo 檢查硬盤SMART狀態，若存在壞道需備份數據并更換硬盤?。

2. ?電源適配器異常?

   • 電壓不穩可能導致筆記本供電不足，嘗試更換適配器或使用電池供電測試是否恢復。

五、系統設置優化

1. ?調整虛擬內存?

   • 右鍵“此電腦”→“屬性”→“高級系統設置”→“高級”→“性能設置”→“高級”→“更改”，取消C盤托管，設置D盤為系統管理的大小?。

2. ?禁用開機自啟項?

   • 任務管理器“啟動”標簽中禁用非必要程序，減少開機負載?。

六、終極解決方案

若上述方法無效，可嘗試：

1. ?重置操作系統?：保留文件重裝系統，排除軟件層面問題。
2. ?專業維修?：懷疑主板/顯卡故障時，聯系售后檢測硬件（如南橋芯片虛焊、電容老化等）?。

?操作提示?：

• 強制重啟：長按電源鍵10秒關機，間隔30秒后重新開機?。
• 外接設備沖突：開機前拔除外接U盤、移動硬盤等，排除設備干擾?。
• 定期維護：每月清理系統緩存及注冊表冗余，避免長期高負荷運行?。