為什么電腦無線網絡連接上卻不能上網
電腦無線網絡連接上卻不能上網，可能是由多種原因導致的，以下是一些常見的原因和解決方法：
- 路由器故障：路由器可能未開機、未正常連接互聯網，或因長時間工作出現死機等問題。可以檢查路由器的指示燈，確保電源指示燈亮起、互聯網指示燈閃爍或常亮。解決方法包括檢查路由器 wan 口網線是否正常連接至因特網；嘗試重啟路由器；若重啟后仍異常，可恢復出廠設置，如故障仍未排除，則建議更換路由器。
- 網絡適配器問題：網絡適配器可能未啟用，或者驅動異常。確認網絡適配器已啟用，可在 “控制面板”>“網絡和 internet”>“網絡連接” 中查看。若適配器異常，可在 “設備管理器” 中找到網絡適配器，右鍵單擊無線驅動選擇 “禁用”，稍后再次右鍵單擊并選擇 “啟用”；也可以嘗試卸載網卡驅動并重新安裝。具體步驟為：右鍵單擊此電腦（我的電腦），點擊管理或設備管理器，再單擊設備管理器，找到右側的網絡適配器并展開，選擇無線驅動，右鍵單擊卸載設備，然后使用驅動精靈網卡或 360 驅動程序主機重新安裝驅動程序。
- IP 地址沖突或設置錯誤：若網絡設置了固定的 IP 地址，可能會出現沖突。可以重新調整 IP 地址為自動獲得 IP 地址。具體操作如下：點擊 win10【菜單】，然后打開【設置】，在設置界面中找到【網絡和 internet】，進入之后找到【更改適配器選項】并點擊進入，打開窗口后鼠標雙擊【wlan】打開網絡連接界面，在 wlan 狀態界面點擊左下角的【屬性】進入，然后鼠標雙擊進入【internet 協議版本 4 (tcp/ipv4)】，在打開的屬性界面中點擊右下角的【高級】并進入，接著在上方標簽欄中切換到【wins】，勾選下方的【啟用 tcp/ip 上的 netbios】，最后點擊【確定】。當【ipv4 連接】的狀態顯示【internet】時，就說明網絡可以使用了。
- DNS 問題：可嘗試使用公共 DNS 服務器，如將 DNS 服務器設置為 8.8.8.8（Google DNS）或 1.1.1.1（Cloudflare DNS）。修改 DNS 的具體步驟與上述修改 IP 地址的步驟類似，進入【internet 協議版本 4 (tcp/ipv4)】屬性界面后，選擇 “自動獲得 DNS 服務器地址” 即可。
- 防火墻或殺毒軟件干擾：防火墻或殺毒軟件有時可能會阻止互聯網訪問，可以臨時禁用它們來測試是否能上網。
- 無線干擾：周圍環境中的其他無線設備（如微波爐、藍牙設備等）可能會干擾 WLAN 信號。可以嘗試更改無線信道，在路由器管理界面中選擇一個不同的信道，以避免與其他網絡沖突。
- 惡意軟件：運行反惡意軟件掃描，惡意軟件可能會影響互聯網連接。使用反惡意軟件程序掃描并刪除任何威脅。
- 互聯網服務提供商 (ISP) 問題：如果上述方法都失敗，問題可能出在互聯網服務提供商那里。可聯系 ISP 確認是否有服務中斷或其他問題，比如寬帶欠費、線路故障等。可以去掉無線路由器，讓貓（modem）或者寬帶網線直接連接電腦，然后測試電腦能否正常上網，如果電腦無法上網，則多半是寬帶出了問題，可聯系寬帶運營商解決。
如果仍不能解決問題，還可以檢查路由器是否設置了上網限制功能，如 “無線 MAC 地址過濾”“上網控制”“家長控制” 等，可參考以下步驟關閉這些功能（不同路由器的設置選項可能有所差異）：
- 關閉 “無線 MAC 地址過濾” 功能：進入無線路由器設置界面，點擊 “無線設置”→“無線 MAC 地址過濾”→“MAC 地址過濾功能”，選擇關閉過濾。
- 關閉 “上網控制” 功能：點擊 “上網控制”→不勾選 “開啟上網控制”→點擊 “保存”。
- 關閉 “家長控制” 功能：點擊 “家長控制”→“家長控制” 后選擇不啟用→點擊 “保存”。
若實在找不到相關控制上網的功能，或關閉某些限制功能后仍無法上網，可把路由器恢復出廠設置（路由器上有一個 reset 按鈕或小孔，也叫做 default 按鈕，路由器連接電源后，一直按住 reset 按鈕 5-10 秒的時間，即可恢復出廠設置），然后重新設置路由器聯網及無線 WiFi。