電腦瀏覽器一直網頁無法訪問
電腦瀏覽器無法訪問網頁可能由多種原因導致,以下是一些常見的原因和解決方法:
- 網絡連接問題:確保電腦已成功連接網絡,可檢查網線是否插好,無線網絡是否穩定。關閉并重新啟動路由器和調制解調器,等待幾分鐘后再嘗試連接網絡。也可以在電腦上打開網絡和共享中心,檢查是否連接到正確的網絡,嘗試斷開并重新連接網絡。
- DNS 問題:DNS 即域名服務器,如果出現錯誤則無法進行域名解釋,從而導致無法打開網頁。可以嘗試重新建立 DNS 緩存,方法是點擊 “開始”,選擇 “附件”,然后點擊 “運行”,在新出現的空白框中輸入 “ipconfig /flushdns” 并確認,最后重啟電腦。如果仍無法登錄網頁,則需手動設置 DNS 服務,將電腦中的控制面板打開,找到 “網絡連接和共享中心”,右鍵點擊并勾選 “屬性”,看到 “inter 協議” 后繼續右鍵點擊 “屬性”,添加正確的 DNS 以及 IP 地址(每個人的 DNS 以及 IP 地址都是不同的)。
- 瀏覽器故障:如果瀏覽器出現故障,可能導致網頁無法打開。可以嘗試使用修復軟件進行修復,或重新安裝瀏覽器。
- 防火墻或安全軟件限制:防火墻或安全軟件可能會阻止瀏覽器訪問某些網站。在 Windows 系統中,打開 “控制面板”,選擇 “系統和安全”,然后點擊 “Windows Defender 防火墻”,點擊 “允許應用或功能通過 Windows Defender 防火墻”,確保瀏覽器在允許列表中。如果未列出,點擊 “更改設置” 并添加瀏覽器。
- 代理服務器設置問題:若瀏覽器設置了錯誤的代理服務器,可能導致無法訪問網頁。打開 IE 瀏覽器,在菜單里選擇 “工具”,下拉菜單找到 “Internet 選項”,點擊 “連接” 中的 “設置” 選項,如果沒有提示上網模式的選擇,則不要進行勾選,如果有代理服務器,將服務器的端口以及配置內容輸入后點擊 “確定”,最后重啟服務器。
- 網絡協議問題:查找控制面板中的網絡協議,查看是否出現問題。如沒有問題,再檢查協議驅動是否損壞,可重新下載或修復。
- hosts 和系統問題:hosts 文件被修改或系統文件誤刪都可能導致網頁不能正常打開。可以清空 hosts 文件(hosts 文件路徑為 “c:\windows\system32\drivers\etc\hosts”,右擊該文件,去除 “只讀” 屬性后用記事本打開并刪除所有內容,然后保存)和修復系統文件。
- 電腦感染病毒:使用殺毒軟件更新到最新版,安裝好系統補丁,然后在安全模式下查殺病毒。若病毒無法清除,可能需要重新安裝系統。
- IP 地址和 DNS 設置問題:大多數家庭用戶的 IP 地址應設置為自動獲取,同時重置 DNS 服務器地址。
- 軟件沖突或不兼容:新安裝的軟件之間可能存在沖突,可分析可能引起沖突的新安裝程序并嘗試卸載。
- 多網卡沖突或網卡故障:ping 本機 IP 地址,使用 ipconfig 查看本機 IP 地址,通則說明網絡適配器正常,否則可能是網卡故障。可禁用不需要的網卡,檢查網卡驅動是否與新安裝的軟件或驅動存在沖突,詢問用戶是否新增了硬件設備,如有則暫時移除,也可重啟電腦或更改網卡的工作速度進行測試。
- 寬帶信號或樓宇交換機故障:可撥打寬帶服務商的客服電話進行報修。
如果以上方法都不能解決問題,可以嘗試重啟電腦、更新瀏覽器版本或尋求專業人士的幫助。另外,由于不同的瀏覽器和操作系統可能會有一些細微差別,具體操作可能需要根據實際情況進行調整。
如果是升級 win10 之后出現 chrome 內核的瀏覽器網頁打不開或打開很慢,而 IE 和 edge 正常的情況,可以參考以下解決辦法:
- 解決辦法一:
- 刪除注冊表中的相關鍵值:打開注冊表(點開始菜單,點運行,輸入 regedit.exe 后回車),找到注冊表鍵值 hkey_current_user\software\microsoft\systemcertificates\root\protectedroots,右鍵點權限(如果有彈窗,點重新排序),把所有用戶名都設置成完全控制權限,點確定,右鍵 protectedroots,點刪除;如果無法刪除,需要點控制面板,點 “賬戶”,點 “改用本地賬戶登陸”,然后注銷,再按照上面的步驟刪除;如果出現 “無法保存對 protectedroots 權限所作的更改”,主要原因是所有者不對,可右鍵 protectedroots 點 “權限”,點 “高級”,找到 “所有者”,所有者是 administrator,點右邊的 “更改”,出現界面后,點高級,點立即查找,找到本地賬戶(比如 “張三”),一路點確定,然后再刪除試試;如果所有者對了,完全控制也可以設置好了,還是無法刪除,可能是鍵值有父對象,可右鍵 protectedroots 點 “權限”,點 “高級” 點 “禁用繼承”,彈出框選第一個,點確定,變成 “無”,然后再刪除。成功刪除 protectedroots 后,再用同樣的方法刪除 certificates 和 root。
- 注意:刪掉后會生成正常權限的鍵值,不影響使用。
- 解決辦法二:此問題可能和系統補丁有關,可以重裝 win10 系統解決;或者先用 IE 瀏覽器,如果還有問題,可以聯系工程師遠程解決。
如果網頁顯示無法訪問是因為使用 “科學上網” 后不正常退出導致的,可以再啟用一次,然后正常退出。
如果是因為重啟電腦后出現網頁無法訪問的情況,顯示的是網站無法訪問,但 QQ 還是在線可收發信息,可以嘗試打開網絡與共享中心,更改適配器設置,右鍵點擊本地網絡選擇屬性,點擊 internet 版本協議 4,選擇自動獲取 IP、自動獲取 DNS。
如果經過多種方法嘗試后仍無法解決問題,建議聯系網絡服務提供商或專業的技術支持人員以獲取更準確的幫助。
