筆記本電腦系統(tǒng)崩潰了
筆記本電腦系統(tǒng)崩潰的原因較多,比如系統(tǒng)文件損壞、中病毒、軟件沖突、硬件問題等。以下是一些可能的解決方法:
- 重啟電腦:有時簡單的重啟可以解決臨時的系統(tǒng)問題。
- 進(jìn)入安全模式:先按 “shift + 重啟”,然后按住 shift 重啟電腦,等待界面進(jìn)入安全模式,點擊 “疑難解答”,嘗試解決問題或進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。
- 系統(tǒng)還原:如果之前設(shè)置過系統(tǒng)還原點,可以嘗試還原到之前正常的狀態(tài)。具體操作步驟為:點擊打開 win7 開始菜單,在【計算機】上點擊鼠標(biāo)右鍵,選擇【屬性】-【系統(tǒng)保護(hù)】-【系統(tǒng)還原】,然后選擇系統(tǒng)自動創(chuàng)建的還原點或此前自己創(chuàng)建的還原點,按照提示進(jìn)行操作。
- 修復(fù)系統(tǒng)引導(dǎo)文件:需制作好系統(tǒng)啟動 u 盤或 winpe u 盤,然后使用它進(jìn)入到【命令指示符】(不同操作方式,操作畫面可能會有差異)。接著打開命令提示符,執(zhí)行 bcdedit /enum 命令,如果看到提示引導(dǎo)已經(jīng)損壞,再依次執(zhí)行如下命令修復(fù):
- bootrec /scanos:用于掃描安裝成功后有引導(dǎo)記錄了的操作系統(tǒng);
- bootrec /fixmbr:用于修復(fù)傳統(tǒng)引導(dǎo)的 mbr 記錄;
- bootrec /fixboot:用于修復(fù)損壞的扇區(qū)引導(dǎo);
- bootrec /rebuildbcd:用于重建修復(fù) bcd 引導(dǎo)記錄。
最后再次使用 bcdedit /enum 命令檢查引導(dǎo)是否重建完成。
- 檢查和修復(fù)系統(tǒng)文件錯誤:按住 win+x 的同時按 “win+x”,然后按 a,在項目符號框中輸入 sfc /scannow,然后按回車鍵,計算機將開始掃描所有受保護(hù)的系統(tǒng)文件,并用以前的備份緩存文件替換它們。
- 重裝系統(tǒng):如果上述方法都無法解決問題,重裝系統(tǒng)可能是最后的選擇。重裝系統(tǒng)會清除 C 盤和桌面上的東西,重裝前應(yīng)備份重要文件??梢允褂?U 盤啟動盤或者系統(tǒng)光盤進(jìn)行系統(tǒng)重裝,具體步驟如下(以 U 盤啟動盤為例):
- 下載 U 啟動裝機版并安裝至本地磁盤,準(zhǔn)備一個正常使用、容量建議 8G 以上的 U 盤;
- 打開 U 啟動裝機版,將 U 盤插入電腦 usb 接口并靜待軟件對 U 盤進(jìn)行識別,保持默認(rèn)參數(shù)設(shè)置,直接點擊 “開始制作”;
- 彈出的警告窗口中告知會清除 U 盤上的所有數(shù)據(jù),確認(rèn) U 盤中數(shù)據(jù)是否另行備份后點擊 “確定”,等待制作完成;
- 制作完成后可點擊 “是” 對制作好的 U 盤啟動盤進(jìn)行模擬啟動測試;
- 若看到啟動界面,說明 U 盤啟動盤已制作成功,按組合鍵 “Ctrl+Alt” 釋放出鼠標(biāo),點擊右上角的關(guān)閉圖標(biāo)退出模擬啟動測試;
- 將準(zhǔn)備好的 U 盤啟動盤插在電腦 usb 接口上,重啟電腦,在出現(xiàn)開機畫面時通過 U 盤啟動快捷鍵進(jìn)入到 U 啟動主菜單界面,選擇【02】U 啟動 Win8PE 標(biāo)準(zhǔn)版(新機器)選項;
- 進(jìn)入 pe 系統(tǒng)后,U 啟動 pe 裝機工具會自動開啟并識別 U 盤中所準(zhǔn)備的原版 win7 系統(tǒng)鏡像,參考相關(guān)內(nèi)容選擇系統(tǒng)版本以及磁盤安裝分區(qū),操作完成后點擊確定;
- 在彈出的確認(rèn)提示窗口中,勾選復(fù)選框 “完成后重啟”,接著點擊確定;
- 此過程大約需要數(shù)分鐘的時間,切勿操作其他相關(guān) U 盤操作,操作結(jié)束后在彈出的窗口中點擊 “是” 重啟計算機;
- 最后電腦會繼續(xù)執(zhí)行剩余原版 win7 系統(tǒng)安裝步驟,等待安裝完成,之后進(jìn)行系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置即可。
如果筆記本電腦仍在保修期內(nèi),建議聯(lián)系品牌售后服務(wù)中心或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行維修和處理,他們能夠提供更準(zhǔn)確的診斷和解決方案。另外,重裝系統(tǒng)時,建議去微軟官網(wǎng)下載純凈鏡像,或者使用微軟官方的鏡像下載工具,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
在處理系統(tǒng)崩潰問題時,需要注意數(shù)據(jù)備份,避免重要數(shù)據(jù)丟失。同時,平時養(yǎng)成良好的電腦使用習(xí)慣,定期進(jìn)行系統(tǒng)更新、殺毒和清理垃圾文件等操作,有助于減少系統(tǒng)崩潰的發(fā)生。
