電腦按電源鍵無法關機可能由多種原因導致，以下是一些常見的解決方法：

1. 長按電源鍵強制關閉：有時候電腦會出現卡頓現象，可嘗試按住電源鍵長按 5-10 秒鐘來強制關閉電腦。
2. 檢查電源連接：確保電源線連接良好，對于筆記本電腦，還要檢查電池是否正常安裝。
3. 結束未響應進程：按 “Ctrl+Alt+Delete” 組合鍵打開任務管理器，結束可能導致卡頓的未響應進程。
4. 檢查系統更新：系統更新過程中可能會出現關機異常，等待更新完成后重啟電腦，再嘗試關機。
5. 檢查系統設置：進入操作系統的設置界面，檢查電源管理設置是否正確?？梢詤⒖家韵虏僮鳎ㄒ?Windows 10 系統為例）：
   • 在開始菜單上單擊右鍵，選擇 “電源選項”；
   • 在 “電源選項” 窗口的左側，單擊 “選擇電源按鈕的功能”；
   • 在電源按鈕設置中，確保按下電源按鈕時的下拉菜單選擇為 “關機”，然后單擊保存更改。
   
   
6. 恢復默認電源設置：某些情況下，電源設置的更改可能導致問題?？蓢L試將電源設置恢復為默認值。
7. 檢查是否有軟件沖突：卸載最近安裝的可能導致沖突的軟件。
8. 掃描病毒和惡意軟件：運行可靠的殺毒軟件進行全面掃描，清除可能存在的病毒或惡意軟件。
9. 檢查硬件問題：硬件故障也可能引起無法關機的情況，如電源供應問題、主板故障等?？梢郧鍧嶋娔X內部灰塵，檢查硬件組件是否有損壞跡象。若懷疑是硬件問題，建議及時聯系專業人員進行檢修或更換硬件。
10. 修復系統文件：使用系統文件檢查工具（如 sfc 命令）檢查和修復系統文件。具體操作是按下 “Win + R” 鍵，輸入 “sfc /scannow” 命令并回車。

如果上述方法都不能解決問題，可能需要進一步排查故障原因或尋求專業技術人員的幫助。在進行操作時，注意備份重要的數據，以防數據丟失。
另外，部分電腦品牌可能存在特定的解決方案，例如華為計算機點擊系統電源按鈕無法關機、睡眠或休眠的處理方法如下：

1. 若需要恢復休眠文件，請在命令提示符對話框內輸入命令 “powercfg -hon”，按 Enter 鍵確認，即可恢復 C 盤中的 hiberfil.sys 文件（具體可參考《華為計算機如何刪除 / 恢復休眠文件》處理）。
2. 檢查計算機是否有安裝其他三方殺毒、管家類軟件，如有安裝，可通過任務欄搜索框輸入控制面板并打開，點擊程序和功能 > 卸載或更改程序，雙擊卸載該應用。如想繼續使用該軟件，可通過官網下載安裝最新版本。
3. 參照《華為計算機如何創建 / 更改電源計劃》重新創建并切換至新的電源計劃嘗試。
4. 將重要數據進行備份后，參照《華為計算機如何更新 Windows 系統至最新版本》，將 Windows 系統更新到最新。
5. 可以通過關閉快速啟動功能規避（可能導致開機時間增加 2-5 秒）。具體步驟如下：在左下角的搜索框輸入 “控制面板” 并打開；在彈出界面的右上角選擇 “大圖標”，點擊 “電源選項”；在左側點擊 “選擇電源按鈕的功能”；點擊 “更改當前不可用的設置”，然后取消選中 “啟用快速啟動（推薦）” 旁邊的復選框，從而禁用它，單擊 “保存更改”。
6. 如無效，請提前做好數據備份和記錄好 Office 激活帳號將計算機進行 F10 恢復出廠設置。

如果以上方法未解決問題，可攜帶設備和相關憑證前往華為客戶服務中心檢測（溫馨提示：前往華為客戶服務中心前，可提前撥打電話 950800 聯系服務店了解相關維修情況）。
而對于 Win10 系統筆記本按電源按鈕無法關機的情況，還可參考以下解決方法（以聯想 thinkpad e14 為例）：

1. 在開始菜單上單擊右鍵，選擇 “電源選項”；
2. 在電源選項窗口左側，點擊 “選擇電源按鈕的功能”；
3. 將 “用電池” 和 “接通電源” 下的 “按電源按鈕時” 下拉菜單都選擇 “關機”，選擇好之后點擊【保存】。

如果是華碩電腦出現關機鍵沒反應的情況，可能是關機鍵短路造成的，需要到售后更換關機鍵。
若為其他品牌的電腦，也可以查詢相應品牌的官方支持文檔或聯系其客服獲取更準確的解決方法。