電腦系統崩潰可能由多種原因引起，以下是一些常見的原因：

• 硬件故障：例如內存條、硬盤等硬件組件出現問題，可能導致數據讀寫錯誤，進而引起系統崩潰。如內存松動、虛焊或內存芯片質量問題；硬盤老化、使用不當造成壞道或壞扇區等。
• 散熱不良：顯示器、電源和 CPU 在工作中會產生大量熱量，如果散熱不暢，可能會導致電腦死機或系統崩潰，特別是 CPU 的散熱出現問題時。
• 移動不當：電腦在移動過程中受到劇烈振動，可能使機器內部器件松動，從而導致接觸不良，引起死機。
• 設備不匹配：主板主頻和 CPU 主頻不匹配，或老主板超頻時外頻設定過高，可能影響運行的穩定性，導致頻繁死機。
• 軟件沖突：不同軟件程序之間存在不兼容性，可能引發沖突，導致系統崩潰。
• 驅動程序問題：設備驅動程序過時、損壞或版本不正確，可能無法正常支持硬件設備，引起系統故障。
• 病毒或惡意軟件感染：惡意程序可以損壞系統文件，影響系統的正常運行。
• 注冊表損壞：注冊表中包含系統設置的關鍵信息，損壞后可能導致系統崩潰。
• 不當的系統更新：如果系統更新不成功或更新后的補丁存在問題，可能導致系統故障，無法順利進入系統。
• 不當的操作：強制關機可能導致系統和文件數據丟失；不當修改注冊表信息、BIOS 設置（如修改啟動項、硬盤模式等）可能直接影響系統的正常運行；不規范地下載安裝軟件或游戲（如下載來源不明的文件、安裝包含流氓插件或病毒的軟件）也可能引發系統問題。
• 系統文件誤刪除：誤刪除 Windows 啟動所需的關鍵文件（如 command.com、io.sys、msdos.sys 等），即使 CMOS 中硬件設置正確，系統也可能無法啟動。
• 初始化文件遭破壞：system.ini、win.ini、user.dat、system.dat 等初始化文件中存在錯誤信息，可能導致死機。
• 動態鏈接庫文件丟失：某些共享的動態鏈接庫文件（.dll）對多個軟件運行至關重要，如果被誤刪除且被其他軟件調用時，可能導致系統死機甚至崩潰。
• 硬盤剩余空間過少或碎片過多：剩余空間太少會影響虛擬內存的使用，運行程序需要大量內存時可能出現死機；同時，應養成定期整理硬盤的習慣。
• BIOS 升級失敗：BIOS 升級不正確或升級過程中意外斷電，可能導致系統無法啟動。
• 軟件升級不當：升級過程中共享組件可能不被其他程序支持，從而導致各種問題。
• 濫用測試版軟件：測試軟件可能帶有 bug 或不夠穩定，使用后可能出現數據丟失、程序錯誤、死機或系統無法啟動等問題。
• 非法卸載軟件：直接刪除軟件安裝目錄而不通過正常卸載程序，會導致注冊表和 Windows 目錄中殘留垃圾，使系統逐漸變得不穩定。
• 使用盜版軟件：盜版軟件可能隱藏病毒，執行后可能自動修改系統，導致死機。
• 應用軟件的缺陷：一些 16 位應用軟件在 32 位的 Windows 98 中運行可能出現問題；操作系統升級后，原本正常使用的外設驅動程序也可能出現故障。

如果遇到電腦系統崩潰的情況，可以嘗試重啟電腦、進入安全模式檢查和修復問題、使用系統還原功能、運行系統修復工具等方法來解決。若問題仍無法解決，可能需要重新安裝操作系統，但在此之前一定要備份重要的數據。如果不確定如何操作或問題較為復雜，建議尋求專業技術人員的幫助。
另外，2024 年 7 月發生的 “微軟藍屏” 事件中，全球多地 Windows 系統崩潰，其原因是網絡安全軟件公司 CrowdStrike 的一個錯誤更新。該更新中的內容驗證器錯誤，使得包含問題數據的更新通過了驗證流程。當傳感器接收到有問題的模板實例并將其加載到內容解釋器中時，導致了越界內存讀取并觸發異常，進而引發了 Windows 操作系統的崩潰。此次事件影響了航空、醫療、傳媒、金融、零售等多個行業。CrowdStrike 承諾將采取多項措施防止類似事件再次發生。