筆記本電腦突然死機可能由多種原因引起，以下是一些常見的原因和對應的解決方法：

1. 系統資源不足：運行程序過多占用大量內存和 CPU 資源，可導致系統死機。可以長按電源按鈕 5-10 秒強制關機，等待幾秒后再按電源按鈕啟動。如果電腦只是部分死機（如某個程序無響應），可嘗試同時按下 Ctrl、Alt 和 Delete 鍵，打開任務管理器結束無響應程序。
2. 過熱：筆記本電腦散熱不良，內部組件過熱可能引發死機。確保電腦通風良好，清潔散熱器和風扇，避免將電腦放在軟布料或床上等不利于散熱的表面上使用。
3. 軟件沖突：安裝不兼容的軟件或同時運行多個要求較高的程序可能使系統超負荷。檢查是否有新安裝的軟件與其他程序沖突，卸載可疑軟件。
4. 惡意軟件感染：病毒、木馬等惡意軟件可能破壞系統操作。運行殺毒軟件進行全面掃描，清除惡意軟件。
5. 系統文件損壞：損壞的系統文件或驅動程序可能導致死機。可使用 Windows 自帶的系統修復工具來修復系統文件，如 sfc /scannow 命令。
6. 硬件問題：如內存、硬盤、顯卡等硬件故障。可嘗試重新插拔內存條、清潔內存插槽；使用硬盤檢測工具檢查硬盤健康狀況。如果是硬盤出現物理損壞或邏輯錯誤，可能需要更換硬盤。
7. 電源問題：電源適配器或電池故障會中斷電腦供電。檢查電源適配器是否連接正常，電池是否正常工作。
8. 靜電放電：靜電放電可能損壞內部組件。關機后切斷電源適配器，取下電池（若可拆卸），長按開機鍵 20 秒左右以釋放靜電，然后重新連接電源并啟動。
9. 其他原因：意外關閉、物理損壞等。例如在電腦正常運行時意外將其關閉可能導致數據損壞和死機；筆記本掉落或被撞擊等物理損壞可能損壞硬件并導致死機。

若筆記本電腦經常死機，建議采取一些預防措施，如定期維護系統（清理垃圾文件、卸載不常用軟件、更新驅動程序和系統補丁等）、優化系統性能（關閉不必要的啟動項、調整虛擬內存大小、禁用不常用的服務等）、備份重要數據、避免過度使用電腦等。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要聯系專業的技術支持人員或將電腦送往維修中心進行進一步的檢測和修復。
另外，你提到電腦死機時無法關機，這種情況下可長按電源鍵強制關機。但需注意，使用電源按鈕強制關機會導致未保存的數據丟失，因此在日常使用中，應盡量避免頻繁使用這種方法。如果死機問題仍然頻繁出現，建議盡快送修，以確定是否存在硬件故障。同時，在送修前注意備份重要的數據，以防丟失。