電腦不識別外接光驅
電腦不識別外接光驅可能由多種原因導致，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查連接：確保外置光驅的連接線插緊，插口沒有損壞，可嘗試重新插拔連接線；檢查數據線是否有斷裂或損壞，如有問題及時更換；同時，外置光驅最好插在機箱后面的 USB 口，并確保電源也插上，以提供足夠的電力。
- 檢查設備管理器：按 win+R 組合鍵打開運行窗口，輸入 “devmgmt.msc” 打開設備管理器，查看是否有帶黃色感嘆號或問號的設備。如果光驅設備存在異常，可嘗試卸載該設備，然后重新掃描檢測硬件改動來重裝驅動；或者右鍵點擊光驅設備選擇 “更新驅動程序”，讓系統自動搜索更新。
- 清理注冊表：按下 win 鍵 + R 鍵打開運行對話框，輸入 “regedit” 回車確認打開注冊表編輯器。在注冊表中找到以下兩個位置并刪除相應的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE–SYSTEM–CurrentControlSet–Control–Class–{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}下的 “upperfilters”；- 同一注冊表項下的 “lowerfilters”。刪除后需重啟電腦。注意，刪除這兩個值后，如果發現某特定程序（如 CD 錄制軟件）丟失功能，可能需要重新安裝該軟件。
- 檢查電源供應：電腦的 USB 口提供的 5V 電源能力不足可能導致無法識別，可嘗試使用外接電源供電，或關閉其他占用 USB 口的設備。
- 檢查光盤和光驅本身：確認光盤是否損壞或臟污，如有需要可清潔光盤或更換其他光盤測試；如果外置光驅在其他電腦上能正常識別，那可能是當前電腦的問題；若在其他電腦上也無法識別，則光驅本身可能損壞。
- 檢查操作系統兼容性：確保外置光驅支持當前使用的操作系統，可查看光驅的說明書或在官網查詢相關信息。
- 更新操作系統：將操作系統更新到最新版本，有時外置光驅可能需要特定版本的操作系統才能正常工作。
- 檢查系統設置：在控制面板中的 “自動播放” 選項中，確保已將光盤讀取設置為 “始終執行此操作”；進入設備管理器，找到外置光驅，調整其傳輸速率為較低的選項。
- 檢查系統服務：在 “服務” 設置中，檢查是否有與外置光驅相關的服務停止運行，如有需要，將其啟動。
- 殺毒操作：電腦病毒可能影響光驅的識別，使用正規的殺毒軟件對電腦進行全盤掃描，清除病毒后再次測試。
- 解決硬件沖突：在設備管理器中檢查是否有其他設備與外置光驅存在沖突，如有需要，可以調整硬件資源分配來解決沖突問題。
- 嘗試其他方法：如果以上方法都無效，可以考慮使用專用的光驅軟件，或者聯系外置光驅的售后服務尋求進一步的幫助和支持。
若外置光驅突然無法識別，且設備管理器中光驅上出現黃色感嘆號，提示 “由于設備驅動程序的前一個實例仍在內存中，Windows 無法加載這個硬件的設備驅動程序”（代碼 38），可能是上次使用光驅時異常退出導致。解決方法是按住 shift 鍵的同時關閉電腦，使這次關機不是快速啟動模式。關于快速啟動的相關內容，可以參考文章：https://zhuanlan.zhihu.com/p/114074913 。
如果是 win10 系統外置光驅拒絕訪問，可以點擊打開 win10 系統中的控制面板，將查看方式改為 “大圖標”，找到并打開 “自動播放” 選項，在自動播放設置頁面中點擊勾選 “為所有媒體和設備使用自動播放” 選項，再點擊保存選項即可。
如果是 win7 系統無法識別外置光驅，可參考以下步驟解決：
- 點擊 “開始”，在 “搜索” 框中鍵入 “設備管理器”，打開后右擊光驅名稱，選擇 “卸載”（如果 DVD/CD-ROM 光驅不在列表中，需要重新檢查設置電源或光驅線纜）。出現確認窗口時點擊 “確定” 按鈕，此時光驅名稱應該從列表中刪除（如果只安裝了一個 CD/DVD 光驅，則 DVD/CD-ROM 光驅類別也會被刪除）。在 “設備管理器” 中點擊 “操作”，選擇 “掃描檢測硬件改動”，然后查找并安裝 CD/DVD 光驅，結束后，光驅名稱應該可以出現在 “設備管理器” 中。另外，還需重置電腦電源。
- 在某些刻錄情況下，光驅可能會斷開與 Windows 的連接，即使重啟 Windows 后也無法恢復。要重啟光驅，可以從 “電源” 菜單選擇 “開始”，然后選擇 “關閉”，徹底關閉電腦，等待 5 秒鐘后再重啟電腦。
- 點擊 “開始”，在 “搜索” 字段鍵入 “regedit”，如果電腦提示鍵入管理員密碼或者確認信息，按照提示操作。打開 “注冊表編輯器”，選擇主窗口中的 “計算機”，點擊 “文件”-“導出”，鍵入容易記住的文件名，并點擊 “保存” 按鈕，將注冊文件副本保存到 “文檔” 文件夾中。如果執行這些步驟后問題仍然存在，找到并雙擊該文件以還原注冊表。
- 點擊列表中下列項目前的箭頭：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class，選擇 “4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318”，確保已選中該注冊表項。
- 如果 “lowerfilters” 值顯示在注冊表編輯器窗口右側，選擇 “lowerfilters” 值，然后按 “刪除” 鍵，點擊 “是” 按鈕確認刪除。如果還列出了 “upperfilters” 值，在右側窗口中選擇 “upperfilters”，并按 “刪除” 鍵。
- 如果 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318 項中存在其他 “upperfilters” 和 “lowerfilters” 值，也將其刪除。
- 關閉 “注冊表編輯器”，重啟電腦，Windows 應該可以識別光驅。
