電腦系統崩了
2024 年 7 月 19 日,全球多地出現 Windows 系統崩潰的情況。
據報道,此次系統崩潰是由網絡安全軟件公司 CrowdStrike 的一次更新導致。安裝了該公司安全軟件 “Falcon” 的電腦出現 “藍屏”,表明 Windows 出現訪問異常問題。全球范圍內,包括美國、日本、英國、墨西哥、印度、新西蘭、澳大利亞等多個國家和地區的用戶均受到影響。
受此影響,航空、醫療、傳媒、金融、零售、物流等多個行業都遭遇了不同程度的混亂。例如,美國聯合航空、美國航空和達美航空等對所有航班發出地面停飛指令;德國柏林機場登機手續出現延誤;悉尼機場出發信息從顯示屏上消失;英國醫療系統工作停止;西日本旅客鐵道公司列車行駛位置信息無法獲取;南非 Capitec 銀行和新西蘭多家銀行也受到影響等。
微軟表示故障原因已找到并正在解決,CrowdStrike 也已部署修復程序并向用戶發布修復指南,但由于所涉企業眾多,全部恢復正常仍需時間。
如果遇到電腦系統崩潰,可以嘗試以下方法解決:
- 重啟電腦:有時候系統崩潰是臨時的,重啟可以清除暫時性錯誤并使系統恢復正常。
- 關閉不必要的程序:如果電腦處于超負荷狀態,可能是因為同時運行了太多程序。在系統崩潰后重新啟動電腦之前,盡量關閉不必要的程序和任務。可以通過按下 Ctrl+Alt+Delete(Windows)或 Command+Option+Esc(Mac)來打開任務管理器,并結束一些占用較多資源的程序。
- 清理磁盤空間:超負荷可能是由于硬盤空間不足導致的。檢查硬盤空間,并刪除不必要的文件或程序以釋放空間。可以使用操作系統的內置工具或第三方磁盤清理工具來進行清理。
- 重裝系統:如果問題仍然存在,可以考慮重裝系統。但在重裝系統前,需要確保電腦沒有重要的數據文件。
- 檢查硬件問題:電腦超負荷也可能與硬件問題有關。檢查硬件組件,如內存條、硬盤、散熱器等,確保它們正常運作并適當安裝。有些問題可能需要專業的硬件維修來解決。
- 執行系統恢復:如果以上方法都無效,可以嘗試執行系統恢復。在 Windows 系統上,可以使用系統還原功能將系統恢復到之前的穩定狀態。在 Mac 上,可以使用 Time Machine 進行系統恢復。
