筆記本電腦卡在重啟界面一直轉圈
筆記本電腦卡在重啟界面一直轉圈,可從硬件和軟件兩方面來排查解決問題,以下是具體方法:
硬件方面
- 檢查外部設備:斷開所有非必需的外部設備,如 USB 設備、外置硬盤、打印機等,然后重啟電腦,查看是否能正常啟動。若電腦啟動成功,可逐個連接外部設備,以此確定是否是某個外部設備導致的問題.
- 檢查內部硬件:
- 內存:關閉電腦并拔掉電源適配器,取下電池,打開電腦內存插槽的蓋子,小心地將內存條拔下,用橡皮擦輕輕擦拭內存條的金手指部分,去除氧化層,然后重新插回插槽,確保插緊。裝回電池和電源適配器,開機查看是否能正常啟動.
- 硬盤:檢查硬盤的連接線是否松動或損壞,若松動則重新插緊;若懷疑硬盤有故障,可以使用系統自帶的工具檢查硬盤健康狀況,打開 “命令提示符”,以管理員身份運行,輸入 “chk dsk /f/r” 命令,然后按回車,系統可能會提示需要在下次啟動時掃描,輸入 “y” 并重啟電腦,這一操作將檢查并修復硬盤中的壞扇區及文件系統錯誤.
軟件方面
- 強制重啟:長按電源鍵直至電腦關閉,等待幾秒后,再次按電源鍵開機嘗試重新啟動,有時能解決臨時軟件沖突或運行錯誤引起的問題.
- 進入安全模式:在開機時反復按下 F8 鍵(部分電腦可能是 Shift+F8),進入高級啟動選項,選擇 “安全模式” 或 “安全模式帶網絡”。安全模式會以最低必需的驅動和服務啟動系統,可幫助排除是否是最近安裝的軟件或驅動更新導致的問題 .
- 修復系統文件 :
- 以管理員身份打開命令提示符,輸入 “sfc /scannow” 命令,按回車鍵運行,該命令會掃描并修復損壞的系統文件。
- 若上述命令無法解決問題,可繼續在命令提示符中依次輸入以下命令,并按回車鍵運行:“dism /online/cleanup-image /check health”、“dism /online/cleanup-image /scan health”、“dism /online/cleanup-image /restore health”,這些命令可以對系統映像進行深層次修復,修復完成后,可再次運行 “sfc /scannow” 命令進行最終檢查。
- 系統還原:如果問題出現在最近的系統更新后,可通過安全模式進入系統,找到 “控制面板”,選擇 “系統和安全”,點擊 “系統”,然后在左側選擇 “系統保護”,點擊 “系統還原”,按提示選擇一個還原點進行還原,將系統配置回滾到之前的一個穩定狀態,此操作不會影響個人文件.
- 重置或重裝系統:如果以上方法均不能解決問題,可考慮重置或重裝系統。重置系統可在開機啟動過程中,進入 Windows 恢復環境(WinRE),選擇 “疑難解答”>“重置此 PC”,可選擇保留個人文件;重裝系統則需使用安裝媒體啟動,按照提示進行系統的全新安裝,但重裝系統會刪除所有程序和用戶數據,所以在執行前請務必備份重要數據.

