以下是一些可能導致筆記本觸屏鼠標沒反應的原因及對應的解決方法：

檢查基本連接和設置

• 確認觸控板是否開啟：許多筆記本電腦有專門的觸控板開關快捷鍵，如聯想筆記本的 Fn+F8、華碩筆記本的 Fn+F9 等，可嘗試按相應組合鍵開啟觸控板.
• 檢查系統設置：在 Windows 系統中，前往 “開始” 菜單，點擊 “設置”，選擇 “設備”，然后點擊 “觸控板”，確保觸控板功能已開啟；在 Mac 系統中，前往 “系統偏好設置”，選擇 “觸控板”，確認觸控板設置已啟用.
• 檢查外接鼠標連接：如果使用的是外接鼠標，對于無線鼠標，要檢查電池是否充足，USB 接收器是否插緊；如有必要，可拔下鼠標的 USB 接收器，再重新插入，確保設備能夠被識別.

排查硬件問題

• 檢查鼠標硬件故障：如果是外接鼠標，可嘗試將其連接到另一臺電腦上，看是否能正常使用，若不能，則說明鼠標可能存在硬件故障，需要更換或維修.
• 檢查筆記本電腦觸控板：用手指在觸控板上多次滑動，看是否能恢復功能；若觸控板仍無反應，可能需要拆機檢查內部連接線是否松動，或是觸控板本身出現故障，建議聯系專業維修人員處理.
• 確認是否存在其他設備影響：接入的 USB 設備可能產生沖突，導致鼠標無法正常工作。可試著拔掉其他 USB 設備，再測試鼠標或觸控板.

更新驅動程序

如果上述方法無效，可能是鼠標或觸控板的驅動程序過時或損壞，及時更新驅動程序可以解決許多問題.

• Windows 系統：通過 “設備管理器”，找到 “鼠標和其他指針設備”，右鍵點擊，選擇 “更新驅動程序”.
• Mac 系統：通過 “系統更新”，檢查是否有可用的更新.

恢復出廠設置

如果經過以上步驟仍然無法解決問題，可考慮恢復出廠設置，但需注意，這將刪除所有個人數據，務必提前備份重要文件.

• Windows 系統恢復：打開 “設置”，點擊 “更新與安全”，選擇 “恢復”，然后點擊 “開始” 下的 “重置此電腦”，按照屏幕提示完成重置.
• Mac 系統恢復：重啟 Mac 電腦，同時按住 Command+R 鍵，進入恢復模式后，選擇 “磁盤工具”，清理系統磁盤，返回恢復界面，選擇 “重新安裝 mac OS”，按提示完成.