以下是一些解決電腦無線鍵盤和鼠標沒反應(yīng)的方法：

檢查硬件

• 檢查電池：無線鍵盤和鼠標通常依靠電池供電，電量不足可能導致設(shè)備無反應(yīng)。打開電池倉，檢查電池是否安裝正確，有無松動、漏液等情況，若電量不足，及時更換新電池.
• 檢查接收器：確保無線接收器已正確插入電腦的 USB 接口，且接口無松動、損壞。如果接收器上有指示燈，查看其是否正常亮起。可嘗試重新插拔接收器，或者將其更換到其他 USB 接口，以排除接口故障的可能.
• 檢查設(shè)備開關(guān)：確認無線鍵盤和鼠標的開關(guān)是否已打開，有些無線設(shè)備可能還有連接模式切換按鈕，確保其處于正確的連接模式.
• 檢查是否有干擾：檢查附近是否有其他電子設(shè)備可能對無線信號產(chǎn)生干擾，如無線路由器、微波爐等，盡量將這些干擾源遠離無線鍵盤和鼠標。也可以嘗試將無線接收器從電腦主機后面的 USB 接口移到前面的接口，以獲得更好的信號接收效果.

檢查驅(qū)動程序

• 更新驅(qū)動程序：過時或損壞的驅(qū)動程序可能導致無線鍵盤和鼠標無法正常工作。在設(shè)備管理器中找到鍵盤和鼠標設(shè)備，右鍵點擊選擇 “更新驅(qū)動程序”，按照提示完成更新操作。也可以訪問設(shè)備制造商的官方網(wǎng)站，下載最新的驅(qū)動程序進行安裝.
• 卸載并重新安裝驅(qū)動程序：如果更新驅(qū)動程序無法解決問題，可以嘗試卸載現(xiàn)有的驅(qū)動程序，然后重新啟動電腦，系統(tǒng)會自動安裝默認的驅(qū)動程序，或者再次手動安裝最新的驅(qū)動程序.

檢查系統(tǒng)設(shè)置

• 檢查設(shè)備是否被禁用：在設(shè)備管理器中查看鍵盤和鼠標設(shè)備是否顯示正常，有無黃色感嘆號或問號。如果設(shè)備顯示正常但無法使用，可能是被系統(tǒng)禁用了。右鍵點擊設(shè)備，選擇 “啟用” 來恢復使用.
• 檢查電源管理設(shè)置：在設(shè)備管理器中找到 “通用串行總線控制器”，展開后右鍵點擊每個 USB Root Hub，選擇 “屬性”，在 “電源管理” 選項卡中，取消勾選 “允許計算機關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”，點擊 “確定” 后重啟電腦.

其他方法

• 重啟電腦：有時候，簡單的重啟操作可以解決許多臨時性的軟件或硬件問題。點擊 “開始” 菜單，選擇 “重新啟動”，或者長按電源按鈕強制關(guān)機后再開機.
• 使用快捷鍵操作：如果鍵盤無法正常工作，但屏幕仍顯示正常，可以嘗試使用 Windows 操作系統(tǒng)的快捷鍵進行操作，如 Windows 鍵 + D 組合鍵切換到桌面，或 Alt+F4 組合鍵關(guān)閉當前窗口.
• 進入安全模式排查：如果重啟電腦后問題依舊，可以嘗試進入安全模式。在啟動畫面或 Windows 標志出現(xiàn)之前按下 F8 鍵，選擇 “安全模式” 并進入系統(tǒng)。在安全模式下，系統(tǒng)加載的驅(qū)動程序和服務(wù)較少，有助于判斷是否是某個驅(qū)動程序或軟件引起的問題.
• 手動對碼：部分無線鍵盤和鼠標可能需要進行手動對碼才能與電腦建立連接。可查閱設(shè)備的說明書，按照步驟進行手動對碼操作.