筆記本電腦鼠標突然不動了，可以按照以下步驟進行排查和解決：

1. 檢查鼠標的連接狀況：
   • 有線鼠標：
     • 檢查 USB 接口是否松動，將鼠標拔下重新插入，或者換一個 USB 接口再嘗試。如果是 USB 接口損壞，可嘗試連接到其他正常的 USB 接口上。另外，也可以找一個正常的鼠標連接到該筆記本上，以確定是否是原鼠標的問題。
     
     
   • 無線鼠標：
     • 檢查電池是否有電，電量不足可能導致鼠標無法正常工作，更換新的電池試試。確認鼠標的開關是否已打開，并且藍牙或無線接收器是否正確插入筆記本電腦的 USB 接口，同時要保證接收器與鼠標之間的距離在有效范圍內且沒有障礙物阻擋。
     
     
   
   
2. 查看鼠標設置：
   • 在電腦的控制面板中找到 “鼠標” 選項，檢查鼠標的指針速度、靈敏度等設置是否正確。如果之前對鼠標設置進行過更改，可能會導致鼠標出現異常，可將設置恢復為默認值。
   • 對于一些具有特殊功能的鼠標，可能需要安裝對應的驅動程序和軟件才能正常使用。查看鼠標的官方網站，下載并安裝最新的驅動和軟件。
   
   
3. 排除系統和軟件問題：
   • 重啟電腦：有時系統或軟件的臨時故障可能導致鼠標不動，重啟電腦可以解決很多這類問題。
   • 更新驅動程序：過時或損壞的鼠標驅動程序也可能引起鼠標故障。通過設備管理器找到 “鼠標和其他指針設備”，右鍵單擊鼠標設備，選擇 “更新驅動程序”，然后按照提示操作，或者直接到鼠標制造商的官方網站下載最新的驅動程序并安裝。
   • 關閉可能干擾的程序：某些程序可能會與鼠標驅動或系統發生沖突，導致鼠標無法正常工作。按 “Ctrl + Shift + Esc” 組合鍵打開任務管理器，查看是否有異常的程序在運行，如有，將其結束任務。
   • 檢查系統更新：確保操作系統是最新版本，有時系統的更新可以修復一些與硬件兼容性相關的問題。打開系統的設置，找到 “更新和安全” 選項，檢查是否有可用的更新并安裝。
   
   
4. 檢查硬件問題：
   • 如果以上方法都無效，可能是鼠標本身出現了硬件故障。將鼠標連接到其他電腦上進行測試，如果在其他電腦上也無法正常使用，那么基本可以確定是鼠標的問題，需要進行維修或更換。
   • 筆記本電腦的觸摸板也可以作為臨時的鼠標替代品，如果觸摸板可以正常使用，那么問題很可能出在鼠標上；如果觸摸板也無法使用，那么可能是筆記本電腦的硬件出現了故障，建議聯系專業的維修人員進行檢修。