筆記本電腦鼠標不能用的原因可能有多種，以下是一些常見的解決方法：

1. 檢查鼠標連接：若是有線鼠標，確保鼠標正確連接到筆記本電腦的 USB 端口，可嘗試重新插拔；如果是無線鼠標，需檢查電池電量是否充足，藍牙是否已啟用且與電腦配對成功，也可以嘗試重新配對。
2. 更換鼠標或端口：換一個鼠標或插入不同的 USB 端口，以排除鼠標或端口故障。
3. 清潔鼠標傳感器：對于光學鼠標，用無絨布輕輕清潔鼠標底部的傳感器，去除灰塵或碎屑。
4. 檢查軟件設置：
   • 調整鼠標設置，打開 “控制面板”->“硬件和聲音”->“鼠標”，調整指針速度、按鈕設置等選項；
   • 查看鼠標驅動程序是否存在異常。依次打開 “我的電腦→右鍵→管理→設備管理器→鼠標和其他指針設備”，查看該目錄下是否有嘆號。也可以按下 win+r 鍵，輸入 devmgmt.msc 打開 “設備管理器”。若有嘆號，在帶有嘆號的目錄上右鍵點擊→卸載設備。然后拔出鼠標，再次插入，計算機會重新識別鼠標并自動安裝相應的驅動程序。
   
   
5. 禁用觸摸板：部分筆記本電腦的觸摸板可能會干擾鼠標使用，可在 “控制面板”->“硬件和聲音”->“鼠標” 中將其禁用。
6. 重啟筆記本電腦：有時簡單的重啟可以解決軟件或硬件問題。
7. 使用安全模式：在安全模式下啟動計算機，只加載必要的驅動程序和服務。如果鼠標在安全模式下工作，則可能是其他軟件或驅動程序導致了問題。

若以上方法都無法解決問題，建議聯系筆記本電腦制造商的技術支持或找專業人士進行檢修。此外，如果是筆記本電腦自帶的觸摸板不能用，也可以參考上述方法進行排查，或者檢查觸摸板是否被關閉、觸摸板驅動程序是否正常等。