電腦鍵盤快捷鍵用不了可能由多種原因引起，以下是一些常見的原因和解決方法：

1. 鍵盤故障：鍵盤本身出現(xiàn)問題，如按鍵損壞、線路故障或連接不良等。可以嘗試將鍵盤連接到另一臺電腦上進行測試，如果在其他電腦上也無法使用，則很可能是鍵盤本身故障，需要維修或更換鍵盤。另外，也可以檢查鍵盤的連接是否松動，若是有線鍵盤，重新插拔一下；無線鍵盤則可嘗試重新插拔接收器或更換電池。
2. 驅(qū)動程序問題：鍵盤驅(qū)動程序異常、不兼容或需要更新。到電腦品牌的官網(wǎng)，找到 “驅(qū)動下載” 頁面，登錄賬號后搜索電腦機型，下載并安裝最新版本的驅(qū)動及工具程序。
3. 程序沖突：某些軟件可能占用了快捷鍵，或者與系統(tǒng)或其他軟件的快捷鍵發(fā)生沖突。卸載不常用的軟件，用安全衛(wèi)士等工具清理電腦垃圾，并禁用一些不常用程序的快捷鍵。
4. 功能鍵鎖定：部分電腦具有功能鍵鎖定功能，例如聯(lián)想電腦可能需要通過【fn+esc】組合鍵來開啟或關(guān)閉功能鍵。如果帶有此圖標的 fn 鍵上的指示燈為熄滅狀態(tài)，可以單獨按 f1-f12 實現(xiàn)功能鍵，但如果同時按住 fn，功能鍵可能會失效。
5. "human interface device access" 服務停止：若是 win7 系統(tǒng)，可鼠標右擊 “我的電腦”→“管理”→“服務和應用程序”→“服務”→找到 “human interface device access” 選項，鼠標右擊→屬性→“啟動類型” 改為 “自動”→“應用”，再點擊 “啟用”→“確定”。
6. 系統(tǒng)問題：電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常。重啟計算機，檢查系統(tǒng)是否有更新并安裝最新補丁；進入安裝模式修復系統(tǒng)，如開機按住 f8（win7 系統(tǒng)）或電源鍵（win10 系統(tǒng)，重復超過三次強制重啟可進入高級模式），選擇 “最近一次的正確配置” 或 “恢復電腦” 等選項；還可以使用系統(tǒng)還原功能，將系統(tǒng)還原到之前正常的狀態(tài)；如果問題仍未解決，可能需要重裝系統(tǒng)。
7. 防病毒軟件干擾：更新驅(qū)動及工具程序后快捷鍵若仍失靈，可嘗試關(guān)閉或卸載所有殺毒軟件。
8. 特定鍵的設置問題：例如筆記本電腦的數(shù)字小鍵盤被鎖定，可同時按住 fn+Numlk 鍵進行切換；字母打出全是大寫，可能是開啟了大寫字母鍵功能，按下 “Caps Lock” 鍵即可切換正常。