一、設備相關原因

• 手機或設備問題
  • 可能是手機突發性問題，可以進行關機重啟再連接試試是否還會出現這種情況。如果是其他設備，也可嘗試重啟設備。例如iPhone11手機，在wifi已連接不可上網問題出現后，可通過關機重啟后再連接來檢測是否為手機本身問題。
  • 手機系統可能存在問題，導致連接了WiFi卻無法上網。如果排除了其他原因，很可能是手機系統長期存在問題，可以考慮恢復出廠設置或者刷機，看是否能解決問題。
  • 手機開啟休眠狀態下關閉網絡的選項，會導致一段時間后斷線或者收不到后臺聊天軟件。檢查手機在休眠狀態下是否開啟了此功能。
  • 部分手機可能因為WiFi名稱含有中文而無法上網，可以將WiFi名稱修改為英文或者英文和數字的組合后再連接。
  • 由于每個手機對路由器的兼容性存在差異，可能會導致無法獲取到有效的IP地址，從而造成雖然連接上了WiFi但無法上網的情況，可以嘗試手動設置IP地址。在手機WiFi設置中的網絡詳情頁面找到“IP設置”選項，選擇“靜態”配置模式，根據路由器地址設置IP地址，例如路由器地址是192.168.9.1，可將手機IP地址設置為192.168.9.101（IP地址的前三位與路由器地址一致，最后一位在2 - 255之間選擇），設置完成后重新連接WiFi。
• 路由器問題
  • 路由器可能過熱或者損壞。嘗試重啟路由器，或者將路由器恢復到出廠設置，然后重新撥號上網，按照設置向導重置WiFi，或者更換新的路由器再次撥號上網。
  • 路由器沒有成功連接到互聯網，需要重新設置正確的寬帶賬號。不同路由器進入管理界面的方式可能不同，大多數路由器可在瀏覽器地址欄輸入192.168.1.1（也有個別不同），輸入用戶名和密碼登錄路由器設置界面進行操作。例如榮耀路由器pro二，進入管理界面后點“我要上網”，如果是光貓入戶就選擇pppoe模式，然后輸入寬帶賬號即可連接互聯網，如果連接不成功，可能是寬帶賬號出現問題，需要聯系運營商解決。
  • 路由器對連接的設備設置了上網權限，需要解除這個限制?？蛇M入路由器管理界面，在聯網設備界面查看是否對當前設備有限制上網或者限制網速的操作，確保自己的設備沒有被拉入黑名單或者限制網絡。
  • 路由器構造不正確，如網線松動，接觸不良，可以選擇加固網線。如果是多個路由器級聯在一起，需要檢查級聯網絡是否設置正確。單獨連接主路由器，看能不能正常上網。并且要確保路由器的網線與貓、路由器、電腦連接正確，對應的指示燈正常。
  • 部分無線路由器和光貓（寬帶貓）質量較差，長期運行會出現死機等一系列問題?？梢躁P閉家中的無線路由器和光貓（寬帶貓），等待幾分鐘，然后打開電源，啟動設備，正常啟動后，連接wifi，測試是否可以正常使用。

二、網絡相關原因

• 寬帶問題
  • 寬帶有可能欠費，導致無法上網，可以聯系寬帶客服確認，若欠費則充值后嘗試撥號連接。
  • 寬帶本身出現故障，如果wifi之前能上網，突然無法上網，且重啟路由器和貓后仍然無法使用，可能是寬帶故障，需要聯系寬帶運營商解決。
• WiFi本身問題
  • 可以使用其他手機或設備連接WiFi，嘗試上網，排除WiFi本身的問題。

三、其他原因

plaintext復制- 如果電腦或其他設備對無線進行了限制，導致無法上網，需要解除限制[6()。