wifi不能訪問互聯網怎么辦

當 WiFi 無法訪問互聯網時，可以按照以下步驟進行排查和解決：

網絡連接及設備檢查

• 確認網絡服務正常：檢查是否向網絡運營商申請了有效的網絡服務，寬帶是否欠費或到期，可撥打運營商客服電話進行咨詢。
• 檢查路由器和調制解調器：查看路由器和調制解調器的指示燈是否正常，若指示燈異常，可能是設備故障或網絡服務提供商方面的問題。可嘗試重啟路由器和調制解調器，方法是斷開電源，等待 30 秒后重新連接電源。
• 確認設備連接正常：確保設備已連接到正確的 WiFi 網絡，可在設備的 WiFi 設置中查看已連接的網絡名稱。如果設備距離路由器較遠或信號受到阻礙，嘗試將設備靠近路由器，檢查信號強度并重新連接 WiFi。

設備設置檢查

• 檢查 IP 地址和 DNS 設置：在設備的網絡設置中，確保設置為自動獲取 IP 地址和 DNS 服務器地址。如果自動獲取的設置無法正常上網，可嘗試手動配置 DNS 服務器，如使用 Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4。在 Windows 系統中，還可以在命令提示符中輸入 “ipconfig/release” 和 “ipconfig/renew” 命令來刷新 IP 地址。
• 檢查設備網絡設置：確認設備的 WiFi 功能已經開啟，并且沒有開啟飛行模式等限制網絡連接的設置。如果是電腦，檢查網絡適配器的驅動程序是否為最新版本，可通過設備管理器進行更新；如果是手機，可嘗試在 WiFi 設置中選擇 “忘記此網絡”，然后重新輸入密碼連接。

網絡環境及其他因素排查

• 檢查網絡限制和安全設置：確認設備是否被加入網絡黑名單或被設置訪問限制，可聯系網絡管理員或 ISP 查詢并解除限制。檢查路由器的防火墻、MAC 地址過濾等安全設置，是否阻止了設備訪問互聯網。
• 減少信號干擾：其他無線設備如微波爐、無繩電話、藍牙設備等可能會干擾 WiFi 信號，嘗試將路由器放置在離這些干擾源較遠的地方，或者在干擾源處于非活動狀態時嘗試連接。

其他設備及運營商協助

• 嘗試其他設備：使用其他設備連接到同一 WiFi 網絡，檢查是否能夠正常訪問互聯網。如果其他設備可以正常上網，則可能是當前設備出現問題，可嘗試更新操作系統、清除緩存或聯系設備制造商獲得進一步的支持。
• 聯系互聯網服務提供商：如果以上方法都無法解決問題，可能是網絡服務提供商出現故障或正在進行維護，可聯系 ISP 客服了解網絡狀況并尋求幫助。