如果客廳的父母樂 wifi 無法上網，可以按照以下步驟進行排查和解決：

檢查路由器狀態

• 查看電源：檢查路由器的電源指示燈是否亮起，若未亮，檢查路由器是否插好電源，以及插座是否通電.
• 檢查線路：查看路由器與光貓之間的網線是否連接正常，有無松動、損壞等情況.
• 觀察指示燈：除電源指示燈外，還需留意其他指示燈狀態，如 WAN 口指示燈等。若 WAN 口指示燈不亮或閃爍異常，可能是網絡接入存在問題.

重啟相關設備

• 重啟路由器：按下路由器的電源開關，關閉路由器，等待 30 秒至 1 分鐘后，再重新開啟路由器，讓其重新初始化網絡配置.
• 重啟連接設備：關閉并重新啟動連接到該 wifi 的設備，如手機、電腦等，以清除設備的網絡緩存和臨時數據，重新獲取網絡配置.

檢查網絡設置

• 確認連接：確保設備已正確連接到父母樂 wifi，查看設備上的 wifi 圖標是否顯示正常連接，若未連接，重新輸入密碼進行連接.
• 檢查 IP 地址：在設備的網絡設置中查看 IP 地址是否獲取正確。若顯示為無效 IP 地址或未分配 IP 地址，可以嘗試在設備上手動釋放并重新獲取 IP 地址，或設置為自動獲取 IP 地址.
• 檢查 DNS 設置：DNS 服務器出現故障或設置不正確，也會導致無法上網。可以嘗試手動更改 DNS 服務器地址為公共 DNS 服務器，如谷歌的 DNS 服務器地址 8.8.8.8 和 8.8.4.4.

重置路由器

• 找到復位按鈕：在路由器背面找到帶有 “reset” 標簽的小按鈕.
• 進行復位操作：使用回形針或類似工具按住復位按鈕約 10 秒鐘，直到路由器的指示燈全部閃爍，松開按鈕，路由器將恢復到出廠設置。之后需重新設置路由器的上網參數.

檢查干擾因素

• 遠離干擾源：將路由器遠離大型電器、金屬物品、微波爐等可能產生干擾的物體，同時避免將其放置在墻角或封閉空間內，以獲得更好的信號覆蓋.
• 避免頻段干擾：如果周圍有多個無線網絡，可能會存在頻段干擾。登錄路由器管理界面，嘗試更改路由器的無線信道，選擇一個相對空閑的信道來避免干擾.

檢查路由器固件及設備驅動

• 更新路由器固件：訪問路由器制造商的官方網站，查找是否有適用于該型號路由器的最新固件版本，下載并按照說明進行更新，以修復可能存在的漏洞和提升性能.
• 更新設備驅動程序：如果是電腦等設備無法上網，可能是無線網卡的驅動程序有問題。可以到設備制造商的官網下載并安裝最新的無線網卡驅動程序.

聯系網絡服務提供商

如果上述方法都無法解決問題，可能是網絡服務提供商方面出現故障或限制。可以聯系網絡服務提供商的客服，咨詢是否存在網絡故障、維護升級等情況，并尋求進一步的幫助和解決方案.