筆記本按鍵突然失靈可能由多種原因引起，以下是一些常見的解決方法：

1. 檢查 NumLock 鍵：如果是數字小鍵盤失靈，查看鍵盤上的 NumLock 指示燈是否亮著。若不亮，按一下 NumLock 鍵解鎖。部分筆記本可能需要按 Fn+NumLock 組合鍵來切換字母 / 數字輸入。
2. 清理鍵盤：鍵盤內部線路板或導電塑膠積累灰塵可能導致電路無法接通。關機后擰開螺絲打開鍵盤（注意打開時按鈕面朝下，線路板朝上，以防按鍵上的導電塑膠脫落），用高濃度酒精棉花輕輕擦洗線路板和導電塑膠，把污垢灰塵清理干凈。也可用軟毛刷刷除鍵盤角落的灰塵。如果某些按鍵的導電塑膠損壞，可將不常用按鍵上的導電塑膠換到已損壞的部分。此外，檢查焊接模塊是否斷裂脫開，若會使用電烙鐵，可將其焊接上。待酒精揮發干凈后，再把鍵盤重裝好。
3. 更新鍵盤驅動：如果是鍵盤驅動不兼容導致的失靈，需要更新驅動。以 Windows 10 系統為例，具體步驟如下：在桌面上右鍵點擊 “開始” 菜單，選擇 “控制面板”，找到 “鍵盤” 選項并進入硬件頁，點擊 “屬性”，切換到 “驅動程序” 頁，點擊 “更新驅動程序”。完成硬件更新向導所有步驟后，重啟電腦并修改注冊表相應的數值。按下 “開始”>“運行”，輸入 “regedit” 打開注冊表，找到 “hkey_local_machine\system\controlset001\control\keyboardlayouts” 路徑，根據常用的輸入法進行相應設置。
4. 檢查軟件問題：更換文檔程序測試，新建 word 或 txt 文檔，若個別軟件出現該問題，可能是軟件故障。進入系統的安全模式測試是否可用，若安全模式下可正常使用，可能是系統或軟件問題，可對系統進行徹底的殺毒，或備份重要數據后還原、格式化重裝系統。
5. 重啟電腦：有時系統出現臨時性問題，可能導致鍵盤失靈，重啟電腦或許能解決。
6. 檢查連接問題：關機后重新插拔鍵盤連接線，確保其連接穩固；也可嘗試連接外接鍵盤，以判斷是否為內置鍵盤故障。
7. 檢查 Alt 鍵是否卡住：若 Alt 鍵卡住，可能會導致其他按鍵失靈。

如果以上方法都無法解決問題，可能是筆記本鍵盤硬件出現故障，建議聯系售后服務或專業維修人員進行檢修和維修。
如果是某個特定按鍵失靈，還可以參考以下解決方法：

• 方法一：對于部分電腦，可以嘗試使用 “fn+w” 組合鍵，部分 win8 系統機型用戶可以嘗試按 “ctrl+fn+alt+w”。
• 方法二：如果上述鍵不管用，試試 “fn+numlk” 組合鍵，有些筆記本可能需要按 “fn+insert” 組合鍵，因為部分筆記本沒有 numlk 鍵，而是將 numlk 和 insert 鍵設計到了一起。
• 方法三：調出屏幕虛擬鍵盤，若虛擬鍵盤在不開大寫時不好用，開大寫后好用，關閉虛擬鍵盤用實體鍵盤按第一下好用，之后又不好用。可反復嘗試此操作，看是否能恢復正常。
• 方法四：確認鍵盤是完好的情況下，下載鍵盤映射軟件，開啟鍵盤監聽功能找到按下的失靈鍵，再通過映射把這個監聽得到的鍵與失靈的按鍵綁定。

此外，某些病毒也可能破壞電腦按鍵，遇到這種情況可先對電腦進行殺毒操作，再嘗試上述方法。不同品牌和型號的筆記本電腦可能會有一些差異，具體解決方法可能需要根據實際情況進行調整。如果筆記本還在保修期內，建議優先聯系廠商客服或售后服務點尋求幫助。