筆記本系統(tǒng)無法完成更新-筆記本系統(tǒng)無法完成更新怎么辦
在日常使用筆記本電腦的過程中，系統(tǒng)更新是一項(xiàng)重要操作，它不僅能為我們帶來新功能，還能修復(fù)安全漏洞，提升系統(tǒng)性能。但有時(shí)，我們會遭遇 “筆記本系統(tǒng)無法完成更新” 的棘手狀況，這著實(shí)令人困擾。別著急，接下來我們就深入分析一下導(dǎo)致這一問題的常見原因，并給出對應(yīng)的有效解決方案。
網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定
Windows 系統(tǒng)更新時(shí)，需要從微軟服務(wù)器下載更新文件，穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接是關(guān)鍵。要是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或中斷，下載就可能中斷或超時(shí)，致使更新失敗。比如，你可能會看到更新下載進(jìn)度條停滯不動(dòng)，或者長時(shí)間顯示 “正在準(zhǔn)備更新” 卻沒進(jìn)展，又或者更新過程中頻繁斷網(wǎng)。
解決方法如下：首先，檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀況，若使用 Wi-Fi，看看信號強(qiáng)不強(qiáng)，信號弱的話可以靠近無線路由器；要是用有線網(wǎng)絡(luò)，檢查網(wǎng)線是否插好，有無損壞。其次，要是網(wǎng)絡(luò)連接看著正常，只是偶爾出問題，不妨稍等片刻，再重啟 Windows 更新試試。最后，Windows 系統(tǒng)自帶 “網(wǎng)絡(luò)故障排除” 工具，打開 “設(shè)置”，找到 “更新和安全”，點(diǎn)擊 “疑難解答”，在右側(cè)選擇 “網(wǎng)絡(luò)適配器”，點(diǎn)擊 “運(yùn)行故障排除程序”，按提示操作即可。
系統(tǒng)文件損壞或更新組件錯(cuò)誤
系統(tǒng)文件若損壞，或者更新相關(guān)組件出錯(cuò)，Windows 更新程序就沒法正常執(zhí)行或下載更新，進(jìn)而導(dǎo)致更新中斷。安裝更新時(shí)，系統(tǒng)可能提示 “文件丟失”“更新組件錯(cuò)誤”，更新進(jìn)度條也可能卡住不動(dòng)。
遇到這種情況，我們可以運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查工具（SFC）。以管理員身份打開命令提示符，在搜索框輸入 “命令提示符”，右鍵選擇 “以管理員身份運(yùn)行”，在彈出窗口輸入 “sfc /scannow”，回車后系統(tǒng)會開始掃描并嘗試修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件，完成后重啟計(jì)算機(jī)。另外，還可以使用部署映像服務(wù)和管理工具（DISM）修復(fù) Windows 組件存儲，在命令提示符中輸入 “DISM /Online/Cleanup-Image /RestoreHealth”，等待命令執(zhí)行完，再重啟電腦。
存儲空間不足
Windows 更新期間，需要足夠磁盤空間來下載、解壓和安裝更新文件。要是磁盤空間不足，更新進(jìn)程就無法正常推進(jìn)。系統(tǒng)可能提示 “磁盤空間不足，無法進(jìn)行更新”，或者更新下載過程中突然停止。
解決辦法是清理磁盤空間。打開 “此電腦”，右鍵單擊系統(tǒng)盤（一般是 C 盤），選擇 “屬性”，點(diǎn)擊 “磁盤清理”，系統(tǒng)會掃描可清理文件，像臨時(shí)文件、回收站文件、系統(tǒng)更新備份文件等，勾選想清理的文件類型，點(diǎn)擊 “確定” 即可開始清理。也可以卸載不常用軟件，打開 “設(shè)置”，選擇 “應(yīng)用”，在應(yīng)用列表找到不常用軟件，點(diǎn)擊 “卸載”。
防病毒軟件或防火墻阻止更新
有些時(shí)候，第三方防病毒軟件或防火墻設(shè)置，可能會誤把 Windows 更新進(jìn)程給攔截了，導(dǎo)致更新中斷。出現(xiàn)這種情況時(shí)，更新無法下載或安裝，也沒有明確錯(cuò)誤提示，或者安全軟件顯示正在攔截系統(tǒng)更新進(jìn)程。
解決方法是暫時(shí)禁用第三方防病毒軟件和防火墻。不同軟件禁用方法有差異，一般在軟件界面能找到 “禁用”“關(guān)閉” 選項(xiàng)。要是找不到，可查看軟件幫助文檔或咨詢軟件客服。禁用后，嘗試更新系統(tǒng)，若能正常更新，說明是安全軟件或防火墻的問題，之后可以把 Windows 更新程序添加到信任列表，或者調(diào)整軟件設(shè)置，允許 Windows 更新通過。
Windows 更新服務(wù)問題
Windows 更新服務(wù)若沒正常啟動(dòng)，或者配置錯(cuò)誤，更新程序就沒法訪問更新服務(wù)器，造成更新失敗。這時(shí)，Windows 更新功能可能不可用，系統(tǒng)連不上更新服務(wù)器，更新程序卡住或返回錯(cuò)誤代碼。
我們可以通過以下步驟解決：按 “Win + R” 組合鍵打開運(yùn)行對話框，輸入 “services.msc” 并回車，打開服務(wù)窗口。在服務(wù)列表找到 “Windows Update”“Background Intelligent Transfer Service (BITS)”“Cryptographic Services”“Windows Installer” 這幾個(gè)服務(wù)，右鍵單擊每個(gè)服務(wù)，選擇 “屬性”，在 “常規(guī)” 選項(xiàng)卡，把啟動(dòng)類型設(shè)為 “自動(dòng)（延遲啟動(dòng)）”，點(diǎn)擊 “確定”。然后，右鍵單擊每個(gè)服務(wù)，選擇 “啟動(dòng)”，確保它們狀態(tài)為 “正在運(yùn)行”。操作完后，重啟電腦，再嘗試更新系統(tǒng)。
更新文件損壞或不完整
更新下載或安裝過程中，要是文件損壞或下載不完整，也會讓更新中斷。比如，更新文件下載進(jìn)度顯示完成，但安裝時(shí)提示文件錯(cuò)誤，或者更新文件無法正確提取，導(dǎo)致安裝失敗。
解決方法是手動(dòng)刪除更新文件，重新下載安裝。打開 “設(shè)置”，選擇 “更新和安全”，點(diǎn)擊 “查看更新歷史記錄”，在右側(cè)選擇 “卸載更新”，找到最近安裝的更新，點(diǎn)擊 “卸載”。接著，按 “Win + R” 組合鍵打開運(yùn)行對話框，輸入 “% windir%\SoftwareDistribution\Download” 并回車，打開 Download 文件夾，刪除里面所有文件。最后，重啟電腦，再次檢查更新，系統(tǒng)會重新下載更新文件并安裝。
常見問答
- 筆記本系統(tǒng)更新失敗后一直顯示 “正在撤銷更改” 怎么辦？
先耐心等待一段時(shí)間，因?yàn)槌蜂N更改可能需要一些時(shí)間，具體時(shí)長取決于計(jì)算機(jī)配置和更新大小。要是等了很久還沒完成，可以嘗試重啟計(jì)算機(jī)，但重啟前要確保保存并關(guān)閉所有打開的應(yīng)用程序。若重啟后問題依舊，可運(yùn)行 Windows 更新疑難解答工具，打開 “設(shè)置”，進(jìn)入 “更新和安全”，在 “疑難解答” 中選擇 “Windows 更新”，點(diǎn)擊 “運(yùn)行故障排除程序”，按提示操作。 - 更新系統(tǒng)時(shí)提示磁盤空間不足，但清理磁盤后還是無法更新怎么辦？
除了常規(guī)磁盤清理，還可以查看系統(tǒng)盤下是否有大型文件能刪除或轉(zhuǎn)移，像一些長時(shí)間不用的大型游戲、視頻文件等。另外，可考慮將虛擬內(nèi)存設(shè)置到其他空間充足的磁盤分區(qū)。右鍵單擊 “此電腦”，選擇 “屬性”，點(diǎn)擊 “高級系統(tǒng)設(shè)置”，在 “性能” 區(qū)域點(diǎn)擊 “設(shè)置”，切換到 “高級” 選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊 “虛擬內(nèi)存” 區(qū)域的 “更改” 按鈕進(jìn)行設(shè)置。 - 關(guān)閉防病毒軟件后能更新系統(tǒng)，但開啟軟件又不行了，該怎么解決？
這說明防病毒軟件和 Windows 更新存在沖突?？蓪?Windows 更新程序添加到防病毒軟件的信任列表或白名單中。不同防病毒軟件設(shè)置方法不同，一般在軟件的 “信任區(qū)域”“白名單” 等相關(guān)設(shè)置里，找到添加文件或程序的選項(xiàng)，把 Windows 更新程序（通常在 C:\Windows\system32\wuauclt.exe）添加進(jìn)去。要是找不到相關(guān)設(shè)置，可咨詢防病毒軟件客服。 - 按照上述方法操作后，系統(tǒng)還是無法完成更新，還有其他辦法嗎？
如果所有常規(guī)方法都試過仍無法解決，可考慮使用系統(tǒng)自帶的 “系統(tǒng)還原” 功能，將系統(tǒng)還原到更新失敗前的某個(gè)正常狀態(tài)。前提是之前開啟了系統(tǒng)還原功能且有可用的還原點(diǎn)。打開 “控制面板”，找到 “系統(tǒng)和安全”，點(diǎn)擊 “系統(tǒng)”，在左側(cè)選擇 “系統(tǒng)保護(hù)”，在彈出窗口點(diǎn)擊 “系統(tǒng)還原” 按鈕，按提示選擇合適的還原點(diǎn)進(jìn)行還原。若問題依舊，可能是系統(tǒng)存在較嚴(yán)重故障，建議聯(lián)系筆記本廠商客服或?qū)I(yè)技術(shù)人員尋求進(jìn)一步幫助。 - 如何避免筆記本系統(tǒng)更新出現(xiàn)問題？
平時(shí)要保持網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，定期清理磁盤空間，避免磁盤空間不足。安裝防病毒軟件和防火墻后，注意合理設(shè)置，防止其誤攔截 Windows 更新進(jìn)程。同時(shí)，可定期檢查筆記本的 BIOS 和驅(qū)動(dòng)程序是否有更新，及時(shí)更新以保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和兼容性。另外，不要隨意修改系統(tǒng)關(guān)鍵文件和注冊表，以免影響系統(tǒng)更新功能。